医药行业背景

医药产业是关系国计民生的重要产业，培育战略新兴产业的重要领域。随着医改带来的行业政策变化，新业务新模式不断涌现，医药行业竞争如火如荼之时，药企需要不断强化市场建设，加强销售队伍管理，为适应药企不断发展的要求，精细化管理转型需求日益迫切。

医药行业挑战

• 药企对药店、诊所等终端掌控能力弱，客情维护难，企业无法了解终端陈列、促销执行情况；
• OTC代表对市场上出现的串货、倒货、竞品反馈不及时，严重扰乱渠道秩序，给药企也带来了不小的损失；
• OTC代表每天的拜访效率不高，没办法规范OTC代表的拜访内容，微信电话查岗，效率低；
• 企业政策通知无法及时传达到OTC代表。