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作为最早进入中国的跨国快消巨头之一,数十年来,该品牌在国内打造了无与伦比的渠道覆盖网络,其渠道与销售管理的方法成为了众多企业研究、学习和模仿的标杆。

尽管已经拥有行业顶尖的渠道与销售管理体系,但其对于【创新】的脚步从未停下。今,在数字化浪潮下,巨头再次展现了其卓越的远见与格局——打破品牌方与经销商之间的管理壁垒,高效赋能经销商业代(DSR)。

这家头部企业深知,未来竞争的关键在于实时捕获一线数据、精准把控销售过程以及最大限度激发业代潜力。若能借助最前沿的技术,尤其是数字化与AI能力,为每位经销商业代赋能,必定能打造出一支更加高效的“延伸部队”!

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01

 

合作背景:

技术革新与激励转型

正是在这一战略下,该快消企业选择了与深耕消费品行业的数字化服务商——勤策携手,基于企业的技术革新与激励转型需求,共同开启了一场关于品牌方、经销商、业代三方共赢的深度合作:

· 技术革新:随着AI、移动互联等新技术的快速发展,企业原有的高度定制化开发SFA(销售自动化)系统在灵活性、智能分析和实时响应方面逐渐滞后,亟待升级。

· 内部激励转型:某事业部自身也正处于渠道激励模式的转型期,原有的渠道激励方案与系统难以匹配新的业务目标。

 

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预期目标:

优化覆盖、提升管理、赋能一线

项目启动之初,双方就设定了清晰的目标——不取代经销商的管理职能,通过提供一套先进的数字化工具,帮助经销商提升其团队的管理水平业代的工作效率

· 对品牌方:保障渠道策略的执行到位,获得真实、透明的终端市场数据,优化资源投入。

· 对经销商管理层:拥有量化管理工具,能清晰评估所属业代的工作绩效与投入产出,提升整体经营效率。

· 对经销商业代:获得如顶尖企业销售般的专业赋能,工作流程更简化,目标更明确,并能通过努力获得即时激励,提升个人收入与成就感。

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解决方案:

打造销售流程全覆盖管理体系

涵盖“事前-事中-事后”的销售全流程管理

1

拜访前

业代可在系统内设置每日拜访计划,也可由总部下发每日任务,明确业代日常工作。对于是“未合作状态”的潜在门店,自动生成推荐拜访。在进店前,业代能够通过“门店360画像”回顾该店历史进货记录,识别出明确的交叉销售机会,做到带着策略进店。

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拜访中

在店内,业代能在勤策系统中查看到每一个拜访动作和步骤,清晰引导。确保流程标准、动作不变形,极大提升了门店陈列、铺货上报等执行动作的质量。

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拜访后

拜访结束,系统即时生成“拜访总结”,展示店内花费的时间,提示关键指标KPI。

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确认离店后,实时生成带时间轴的拜访历程如发生执行风险,自动触发系统提示。这种即时的数据反馈,让改进有的放矢。管理层也能轻松回溯全程,实现透明督查。

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智能排程

智能排程的目的是加速业务员的销售业绩,能在多重限制条件下(如拜访计划、出行方式、区域路线等)计算出最优拜访路线。通过节省在程时长,提升拜访效率,让业代更多精力专注在业务上,确保每一次出勤价值最大化。

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渠道任务激励

该快消企业通过勤策SFA,可以将渠道任务直接发送给经销商业代。业代每完成一项任务,即可获得实时到账的积分奖励。公司战略目标转化为业代乐于参与的任务挑战,极大地激发了渠道末梢的活力。

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未来展望:

共建渠道数字化新标杆

对于这一颇具前瞻性的项目,巨头看重的不仅仅是工具的落地,更是一个与勤策携手,共同探索与成长的战略机会。

✅探索渠道管理的新范式:项目旨在验证,如何通过一个平台,将品牌方的战略远见、经销商的管理需求与业代的个人成长深度绑定,构建一个真正协同共进的渠道生态。

沉淀可复制的行业经验:通过将顶尖快消企业的渠道管理逻辑系统化、数字化,该项目正在沉淀一套行之有效的方法论,可能为整个行业提供借鉴意义

真正的行业领导者,其远见在于提前布局未来的能力。真正的渠道掌控力,不在于强权管理,而在于协同赋能。快消巨头与勤策的深度合作,正是其在数字化时代为打造高效销售团队所迈出的坚实一步,也为所有寻求渠道变革的企业,指明了一个充满想象力的方向。

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