标签：CRM区别

销售自动化系统（Sales Force Automation，SFA）是面向消费品企业渠道销售执行场景的管理工具，通过标准化外勤拜访、数据采集与过程检核，解决销售过程不可见、终端数据滞后、区域管理粗放等典型问题。