客户与线索管理低效
销售与交付流程管控薄弱
回款售后与系统协同不足
制造业获客渠道多且分散，线索质量好坏不一，缺乏统一管理和智能分配工具，优质线索容易流失，还没法算清各渠道营销回报；客户数据零散在各处，没有完整视图，靠人工给客户分级，价格、返利等政策没法精准匹配客户价值，复购率难提升。
- 如何实现多渠道线索统一接入与智能分级？
- 如何构建客户全景画像并动态分级，精准匹配运营策略？
- 如何量化营销效果，提升线索转化与客户粘性？
制造业获客渠道多且分散，线索质量好坏不一，缺乏统一管理和智能分配工具，优质线索容易流失，还没法算清各渠道营销回报；客户数据零散在各处，没有完整视图，靠人工给客户分级，价格、返利等政策没法精准匹配客户价值，复购率难提升。
以大客户“营销服”一体化为核心
赋能业务流程的全面数字化与智能化
告别线索管理的“脏乱差”，建立从多渠道接入到转化分析的标准化流程。
无缝对接官网、直播平台、招采平台、线下展会、员工自拓等所有渠道的线索，形成统一的线索池。
内置线索查重、自动分配/回收规则，并支持自定义评分模型，对线索进行质量分级。
当线索评分达到阈值或触发特定行为，系统可自动创建商机、分配任务、推送资料，确保线索被及时跟进，大幅提升转化率。
实时追踪不同渠道的线索来源、转化漏斗，精准衡量每一分市场费用的投入产出比。
将销售精英的“手感”转化为组织的标准作业程序（SOP），让复杂的销售过程变得可控、可预测。
商机与客户、联系人、竞品、经营动态等信息全面关联。销售可快速了解客户决策图谱、经营状况、过往服务记录，做到“知己知彼”。
支持自定义商机阶段及每个阶段的标准动作和交付物。强制销售执行关键任务，确保打单过程不走样。
系统可嵌入CTMPP、MEDDICC、C139等打单工具，引导销售收集关键信息，评估赢单概率，管理层可清晰洞察项目风险。
从需求申请、技术评审、样品制作到试用反馈，全程线上协作与追踪。有效管控样品成本，分析样品转化率，避免资源浪费。
从繁琐的手工操作中解放出来，实现业务流的无缝衔接，加速合同回款。
基于产品、价格、折扣的灵活配置，支持阶梯/分层定价、特价审批流。销售在报价时，内置的成本模拟器可实时计算毛利空间，防范破价风险，精准管控利润率。
从立项、条款拟定、多级审批，到电子签章、自动归档，全程线上化、合规化、可追溯。
商机转化一键生成报价单；合同签订一键生成订单。彻底消除信息孤岛，确保数据一致性。
订单状态实时可追踪。系统根据合同自动生成回款计划，并对即将到期或逾期的款项进行自动预警，推送给责任人。通过与ERP集成，实现回款核销、账龄分析自动化，有效降低应收账款风险。
不仅管“卖”，更管“交付”和“服务”，提升客户满意度和续购率。
针对大型设备或工程项目，提供甘特图、任务协作、里程碑管理。将交付过程与收款计划关联，确保按节点推进和回款。
支持多渠道发起服务请求，自动或人工指派工单。从派工、执行、反馈到服务评价和知识库沉淀，形成服务闭环，提升一次解决率和客户满意度。
通过追踪客户的产品使用情况、服务记录、续费意向，主动识别客户健康度风险。客户成功经理可提前介入，提供技术教学、使用跟踪等主动服务，提升客户粘性和增购机会。
针对国际化企业，系统内置多币种、多语言、多时区支持。并提供从订单创建、锁汇申请、报关单证（CI/PL/B/L）自动生成到物流追踪的全链路外贸管理，有效规避汇率和合规风险。
勤策 CRM 帮助阿诺刀具搭建完整的 LTC 全流程管理体系，解决了长尾客户线索管理混乱、商机跟进无监控、样品成本高、应收账款积压等问题，成功构建业务闭环。
针对境内外客户数据割裂、外贸订单流程风险高、跨部门协同低效等痛点，勤策打造外贸订单全流程管控解决方案，成功构建适配跨境业务的数字化管理体系。
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