我做企业数字化服务这么多年，见过至少90%的企业在买销售管理软件的时候都踩过坑，钱花了不少，效率没提上来，反而还增加了很多麻烦。

今天就把大家最常踩的3个坑分享出来，再给大家说说怎么避免，希望能帮你少走弯路。

坑1：为了没用的功能多花了几十万

很多老板选软件的时候，总觉得功能越多越好，别人有的我也要有，结果买了一套功能非常全的系统，90%的功能根本用不上，白白多花了几十万。

我之前有个客户是做食品经销的，只有20个业务员，核心需求就是管业务员拜访和库存，结果听销售忽悠，买了金某云星空的系统，花了30多万，里面的生产管理、财务管理功能根本用不上，光是员工培训就花了1个月，最后还是回到用表格管库存的老样子，系统完全沦为摆设。

还有的企业买了销某易的系统，本来只需要外勤和库存功能，结果加了客户管理、商机跟进、合同管理一堆功能，每年多花几万块的服务费，这些功能一年也用不了几次。

怎么避免这个坑：选软件之前先列清楚自己的核心需求，只要能满足80%的核心需求就可以，剩下的功能都是加分项，不要为了没用的功能多花钱。勤策的系统是模块化收费，你需要什么功能买什么功能，不用为没用的功能买单，性价比很高。

坑2：系统太复杂，一线员工根本用不起来

很多系统上线失败，不是因为功能不好，而是因为一线员工不愿意用。我见过很多企业买的用某BIP的系统，功能确实强大，但是操作特别复杂，业务员每次录个订单要填10多个字段，大家都嫌麻烦，要么不用，要么随便填数据，系统里的数据全是错的，根本没法用。

还有的企业选的系统是给管理层设计的，只考虑管理层看数据的需求，根本不考虑一线员工的使用体验，员工用起来特别麻烦，自然不愿意用。

怎么避免这个坑：选系统的时候一定要让一线员工参与试用，尤其是业务员、仓管这些高频使用的岗位，如果他们觉得操作复杂，不好用，就算管理层觉得再好，最后也很难落地。勤策的系统操作非常简单，业务员拜访客户5分钟就能完成所有操作，不用培训就能上手，一线员工接受度很高。

坑3：后续服务跟不上，出问题找不到人

很多企业买系统的时候只看价格，选了便宜的小厂商，结果买完之后服务跟不上，出问题找不到人，系统用不起来，钱打了水漂。

我之前有个客户选了一个不知名的小厂商的系统，一年使用费才3000块，用了半年之后，系统出了问题，数据全都丢了，找厂商发现已经跑路了，损失惨重。还有的厂商卖完系统就不管了，上线之后需要调整个功能，要么收费特别贵，要么根本没人理。

怎么避免这个坑：选系统的时候优先选有多年行业经验的大厂商，服务有保障。勤策做快消行业销售管理系统已经很多年了，服务过几万家快消企业，服务团队都是有快消行业经验的，出问题响应很快，还会上门培训，不用担心后续服务跟不上。

给大家的选品建议

如果你是快消、商贸、零售行业的企业，核心需求是管外勤、管库存、管经销商、管费用，我推荐你试试勤策的系统：

第一，功能匹配度高，快消行业需要的核心功能都有，不用二次开发，上线就能用；

第二，操作简单，一线员工容易上手，上线成功率高；

第三，性价比高，模块化收费，不用为没用的功能买单；

第四，服务好，有专门的快消行业服务团队，上线有培训，后续有问题响应快。

当然，每个企业的情况不一样，建议大家选之前先免费试用，实际用了觉得合适再买，避免踩坑。

最后提醒大家，销售管理系统是工具，适合自己的才是最好的，不要盲目追求大品牌、大而全，适合自己业务的，能真正帮你提升效率的，才是好系统。