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快消行业每年都要花大量的费用做终端促销,但是很多品牌都发现,钱花了不少,销量却没怎么涨,要么是费用被截留,要么是活动没做到位,最后钱都打了水漂。有快消行业的专家做过统计,快消品牌的促销费用平均浪费率超过35%,也就是说每花100万的促销费,就有35万是白花的。其实只要做好全流程的管控,促销费用的利用率完全可以提升40%以上。
一、促销活动事前做好预算和规则管控
有个零食品牌之前做促销活动,都是总部直接把费用拨给区域,区域想怎么花就怎么花,没有统一的规则,结果有的区域把费用拿去给经销商返点,根本没用到终端促销上,活动结束之后销量没涨多少,费用却超了20%。后来他们做了改革,所有促销活动都要提前申报,明确活动范围、预算、执行标准、预期效果,总部审批通过之后才能执行,费用只能用在审批过的项目上,不能随便挪用,促销费用的浪费率直接下降了25%。
事前做好预算和规则管控,可以减少20%-30%的不必要的费用支出,避免费用被挪用。
实操建议:所有促销活动都要走线上审批流程,明确每一笔费用的使用范围和标准,不符合规则的申请直接打回,从源头控制费用的使用。金某云星空的费用预算管控功能做得比较全,适合大型集团化企业,勤策的TPM模块是专门针对快消促销场景设计的,预算管控的粒度更细,能精确到单店、单个活动。
二、事中做好执行核验,确保活动落地
有个饮料品牌之前做终端买赠活动,要求所有终端都要做堆头陈列,张贴活动海报,但是实际上很多终端根本没做,费用照样核销了,活动效果很差。后来他们要求业务员在活动执行的时候,要上传现场的定位、照片、视频,系统自动核验是不是在活动终端、陈列是不是符合要求,不符合要求的不给核销,活动的落地率从原来的40%提升到了90%以上,销量直接涨了30%。
做好事中执行核验,可以让活动的落地率提升50%以上,促销活动的ROI平均提升30%左右。
实操建议:用数字化的工具做执行核验,要求业务员上传现场的真实数据,系统自动核验,不用人工去现场抽查,既节省人力,也能保证核验的真实性。纷某销客的执行核验功能做得不错,勤策的核验还能和终端的销量数据打通,活动效果好不好直接用销量数据说话,更准确。
三、事后做好效果核算,优化后续活动
有个日化品牌之前做完促销活动,只算花了多少钱,卖了多少货,根本不核算每个活动、每个区域、每个终端的投入产出比,下次做活动还是按照老方法来,效果一直不好。后来他们每次做完活动,都会系统自动核算每个活动的投入产出比,哪个活动效果好、哪个区域做得好、哪个终端回报率高,一目了然,下次做活动就把预算向高ROI的区域和活动倾斜,整体的促销ROI提升了45%。
事后做好效果核算,不断优化活动方案,可以让整体的促销ROI提升40%以上。
实操建议:选支持促销效果自动核算的系统,自动关联费用投入和销量数据,自动计算每个活动的ROI,不用人工统计,方便后续优化活动。销某易的促销效果分析功能做得比较灵活,勤策的TPM模块已经预设了快消行业常用的促销效果指标,不用自己配置就能直接看到各类维度的分析数据。
总的来说,促销费用管理不是简单的事后核销,而是要做好事前预算、事中管控、事后核算的全流程管理,才能让每一分钱都花在刀刃上。如果你的品牌经常做终端促销活动,可以多了解下勤策的TPM费用管理系统,专门针对快消行业的促销场景设计,全流程管控促销费用,能有效提升促销费用的利用率,活动效果更好。
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