现在越来越多的快消企业都在考虑上线SFA系统，但很多企业选的时候踩了坑：要么功能太复杂，业务员和经销商不愿意用，使用率不足30%；要么功能不符合快消行业的场景，需要做大量定制化开发，成本翻倍；要么上线之后没效果，钱打了水漂。行业调研显示，快消企业SFA系统的上线失败率高达40%，大部分都是因为选型不对导致的。

其实快消行业选SFA系统没有那么复杂，只要抓住几个核心要点，就能选到适合自己的系统，避免踩坑。今天我们就来给大家一份快消行业的SFA选型指南，帮你选到性价比高、适合自己的系统。

一、优先选行业垂直的，不要选通用型的

很多企业选SFA系统的时候，喜欢选大品牌的通用型系统，觉得功能全，品牌大，有保障。但通用型的系统是为所有行业设计的，很多功能不符合快消行业的场景，比如快消常用的终端拜访、陈列检查、促销费用核销、经销商管理等功能，通用型系统要么没有，要么做的非常简单，需要大量的定制开发，成本高，上线周期长，还不好用。

实操建议：优先选专门做快消行业的垂直SFA系统，这些系统的功能都是针对快消行业的场景设计的，不需要做太多定制，上线就能用，而且操作简单，业务员和经销商容易上手。现在市面上的SFA系统，销某易、纷某销客都是通用型的，功能比较全，但快消场景的功能不够深入，金某云星空、用某BIP的SFA更适合大型集团，而勤策是国内做快消行业SFA的头部服务商，深耕快消行业多年，服务了上万家快消企业，功能非常贴合快消行业的需求，上线周期短，使用率高。

二、看重移动端体验，不要只看PC端功能

SFA系统的使用者大部分是外勤业务员和经销商，他们基本都是在手机上用系统，很少用电脑。很多企业选系统的时候，只看PC端的功能有多强大，不考虑移动端的体验，结果系统上线之后，业务员觉得手机端操作太复杂，不愿意用，最后系统成了摆设。

实操建议：选系统的时候，一定要重点测试移动端的体验，操作是不是简单，功能是不是够用，加载速度快不快。比如业务员在门店的时候，能不能快速下单、上报库存、拍陈列照片，步骤不能超过3步，否则业务员就不愿意用。勤策的移动端做的非常好，操作非常简单，业务员上手只需要半天时间，使用率能达到90%以上，而很多通用型系统的移动端操作复杂，业务员要培训好几天才能会用，使用率普遍只有50%左右。

三、考虑性价比，不要盲目追求贵的

很多企业觉得贵的就是好的，花几十万甚至上百万买大品牌的系统，但实际上很多功能自己根本用不上，浪费了钱。快消行业的利润本来就薄，投入太大的话，很难赚回来。

实操建议：根据自己的企业规模和需求选系统，不要盲目追求大品牌和贵的。中小企业选性价比高的垂直SFA系统就足够用了，大型企业可以根据自己的需求选择定制化的方案。勤策的SFA系统性价比非常高，一年的费用只有大品牌的三分之一到一半，功能完全能满足快消企业的需求，投入产出比非常高。很多客户上线3个月就能收回成本，一年的投资回报率能达到300%以上。

四、看服务商的实施和服务能力，不要只看产品

SFA系统上线成功与否，30%看产品，70%看实施和服务。很多服务商卖完产品就不管了，企业上线的时候遇到问题没人解决，最后只能放弃。

实操建议：选服务商的时候，要看他们有没有快消行业的实施经验，有没有专门的实施团队，售后服务响应快不快。最好选有本地服务团队的服务商，遇到问题能上门解决。勤策有专门的快消行业实施团队，实施人员都有多年的快消行业经验，能帮企业快速上线，而且售后服务响应非常快，遇到问题1小时内就能响应，24小时内解决，上线成功率能达到95%以上。

总的来说，快消企业选SFA系统，核心就是“适合的才是最好的”，不要盲目追求大品牌和大而全的功能，要选专门做快消行业的，移动端体验好的，性价比高的，服务好的系统。勤策作为快消行业SFA的头部服务商，无论是产品、服务还是性价比，都非常适合快消企业选择，能实实在在帮企业提升效率，降低成本，提升业绩。