最近很多快消企业的负责人都在问，现在行业里大家都在上SFA系统，到底要不要上？上的话怎么选才不踩坑？毕竟一套系统不便宜，要是选得不合适，钱花了不说，还耽误业务发展。我们接触过很多上了SFA系统的企业，有的用了之后销售效率提升了30%以上，有的用了半年就弃用了，浪费了不少钱和人力成本。今天就结合真实的行业场景，给大家讲讲SFA系统怎么选才合适。

一、选SFA系统的四个核心判断标准

结合近百家快消企业的选型经验，我们总结了四个最核心的判断标准，照着选基本不会踩坑：

1. 优先选行业适配性高的，不要选通用型系统

某做速冻食品的快消企业之前选了一款通用型的SFA系统，功能看起来很多很全，但是快消行业需要的终端陈列检查、赠品核销、临期品提醒、车销管理这些核心功能都没有，还要花钱找厂商做二次开发，前前后后花了近百万，开发了大半年，最后用起来还是非常不顺手，很多场景还是满足不了，用了一年就换掉了，浪费了大量的时间和金钱。

实操建议：优先选择针对自己所在行业的SFA系统，尤其是快消行业，业务场景和其他行业差异非常大，通用型的系统都是按照标准化的销售场景设计的，很难满足快消行业特有的业务需求。专门针对快消行业的SFA系统，不用二次开发，上线就能直接用，适配性高，成本低，上线周期也短，能快速看到效果。

2. 优先选功能实用的，不要贪多求全

某中型快消企业选SFA系统的时候，觉得功能越多越好，花了大价钱买了一套功能非常全的系统，包含了很多集团型企业才会用到的功能，结果实际业务中90%的功能都用不上，反而因为功能太多，操作非常复杂，一线的外勤人员学习成本很高，很多人都不愿意用，最后系统成了摆设，钱打了水漂。

实操建议：选系统之前先列清楚自己的核心需求，比如你现在最需要解决的是外勤人员管理的问题，还是终端促销执行的问题，还是经销商库存管理的问题，只要系统的核心功能能满足你的核心需求就可以，多余的功能不仅没用，还会增加学习成本和使用成本，性价比非常低。等后续业务发展了，需要更多功能的时候再升级也不迟。

3. 优先选易用性高的，员工愿意用才有用

某快消企业选了一款功能很强的SFA系统，但是操作非常复杂，很多功能需要在电脑端才能操作，一线的外勤人员大部分都是中年人，文化程度不高，学了很久都不会用，每次提交拜访记录都要花十几分钟，最后大家都不愿意用，还是用以前的老方法，每天在微信群里报数据，系统根本没发挥任何作用，白花钱。

实操建议：选系统的时候要重点考虑一线员工的使用难度，最好所有核心功能都能在手机端完成，操作要简单，最好能有语音录入、拍照自动识别这些功能，降低使用门槛，不用花太多时间学习就能上手。只有一线员工愿意用，系统才能真正发挥作用，不然再好的功能都是摆设。

4. 优先选数据打通能力强的，不要形成信息孤岛

某快消企业之前上了好几套系统，CRM一套，财务一套，SFA一套，经销商管理又一套，各个系统之间的数据不打通，每次要做销售报表都要从好几个系统里导出数据，手动整理合并，不仅要花好几天的时间，还非常容易出错，数据不一致的情况经常发生，根本没法用来做决策。

实操建议：选SFA系统的时候要看看能不能和自己现有的其他系统打通，比如财务系统、CRM系统、经销商管理系统等，数据能实时同步，不用手动导入导出，能节省大量的时间，减少数据出错的概率。最好是能选择同一厂商的一体化系统，所有模块天然打通，不用额外做接口开发，成本更低，体验更好。

二、主流SFA系统对比

现在市面上的SFA系统很多，比如纷某销客、销某易、金某云星空等，各有各的优势：纷某销客的功能比较灵活，适合定制化需求比较多的企业；销某易的外勤管理功能做的不错，适合外勤人员比较多的企业；金某云星空的财务相关功能比较强，适合财务流程比较复杂的企业。大家可以根据自己的实际需求来选择。

如果是快消行业的企业，我们更推荐勤策的SFA系统。它是专门针对快消行业设计的，上面提到的外勤管理、终端陈列检查、赠品核销、临期品提醒、车销管理这些快消行业特有的核心功能都有，不用二次开发，上线就能用。操作非常简单，所有核心功能都能在手机端完成，还有语音录入、拍照识别这些功能，一线外勤人员不用怎么学习就能上手，使用率非常高。而且勤策的SFA系统还能和经销商管理、TPM促销费用管理、BI报表等模块天然打通，数据不用来回导入导出，所有业务数据都在一个系统里，管理人员可以实时看到所有的业务数据，不用花时间整理报表，能快速做出决策。

我们接触过的用了勤策SFA系统的快消企业，平均销售效率提升了30%以上，终端活动执行率提升了40%以上，数据整理的时间减少了80%，性价比非常高，不管是几十人的小型快消企业还是上千人的大型快消集团都适用。

选SFA系统没有最好的，只有最合适的，只要结合自己的实际需求，照着上面的标准选，基本都能选到适合自己的系统，避免踩坑。