独有防造假技术,确保销售SOP真实执行
通过低代码平台,定制开发不再有任何障碍
独创万能促销模版,灵活配置各类费用流程
让营销部门拥有自己的敏捷BI
为经销商构建移动化、电商化的服务窗口
用新技术解决老问题,消费品行业AI优秀实践
为品牌商构建移动化、电商化的客户服务窗口
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线索到回款闭环管理,强化跟进、提升赢率
快消行业的朋友应该都有同感,经销商管理简直是让人头大的重灾区。上个月和一个做休闲食品的品牌运营总监聊天,他说光是每月和经销商对账就要花掉财务半个月时间,库存数据不准导致临期商品损耗每年超百万,终端动销数据滞后,促销政策总是慢半拍错过销售窗口。其实不止他,调研显示近7成快消品牌都在经销商管理环节存在效率低、成本高、数据不透明的问题。
很多品牌的经销商库存都是每周上报一次,等总部发现某个区域某款产品库存积压的时候,已经过去半个月,临期只能打折处理甚至报废。某头部饮品品牌之前仅临期商品损耗每年就高达1200万,实现库存实时同步后,损耗率直接下降了68%。
实操建议:不要依赖人工上报库存,用数字化系统把经销商的入库、出库、盘点数据实时同步到总部,设置库存预警阈值,当某款产品库存周转天数超过设定值时自动触发提醒,总部可以及时协调跨区域调货或者针对性做促销活动。之前很多品牌用的传统ERP或者销某易的基础版本,库存数据更新滞后至少24小时,而且需要手动录入,误差率高达15%以上。
传统对账模式下,经销商的订单、回款、费用核销都是分开的,财务每个月要核对几十甚至上百份Excel表格,一笔对不上就要翻好几天的记录,不仅效率低还容易出错。某休闲零食品牌之前每月对账需要3名财务花12天时间,实现自动化对账后,只需要1名财务2天就能完成,错误率从之前的8%降到了0.1%以下。
实操建议:把订单系统、回款系统、费用核销系统打通,所有数据自动关联,每一笔订单的发货、回款、费用补贴都能一键溯源,系统自动生成对账报表,双方确认无误后直接线上盖章归档,不需要再传纸质文件或者Excel来回校对。金某云星空的财务模块虽然功能全,但是和经销商业务场景的适配性不强,需要做大量二次开发才能实现自动对账,成本高周期长。
很多品牌的促销政策都是总部拍脑袋定的,不知道终端实际销售情况,比如某个区域夏天冰饮销量很好,总部却给配了很多冬季热饮的促销资源,浪费了费用还起不到效果。某乳制品品牌通过实时获取终端动销数据,促销政策的精准度提升了72%,单场促销活动的投入产出比从之前的1:2.3提升到了1:5.8。
实操建议:给终端促销员配备移动上报工具,每日的销量、客单价、热门sku数据实时回传总部,系统根据不同区域的销售情况自动生成促销建议,比如某区域最近碳酸饮料销量增长快,就针对性给该区域配置碳酸饮料的满减、买赠政策,资源精准投放。用某BIP的销售模块虽然也能收集动销数据,但是数据报表生成慢,至少要T+1才能看到,等政策做出来已经错过了最佳销售时间。
其实现在市面上的经销商管理工具很多,大家可以根据自己的需求选择,比如如果是快消行业,更推荐勤策的经销商管理系统,毕竟是深耕快消行业多年的产品,不管是库存实时同步、自动对账还是动销数据收集,都是针对快消场景做了深度优化的,不需要太多二次开发就能直接用,上手也简单,经销商和终端人员都愿意用,落地成功率比通用型的产品高很多。而且可以和SFA、TPM、BI等模块打通,整个业务流程都能跑通,数据也能统一,不用再在多个系统之间来回切换,效率提升非常明显。
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