独有防造假技术,确保销售SOP真实执行
通过低代码平台,定制开发不再有任何障碍
独创万能促销模版,灵活配置各类费用流程
让营销部门拥有自己的敏捷BI
为经销商构建移动化、电商化的服务窗口
用新技术解决老问题,消费品行业AI优秀实践
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线索到回款闭环管理,强化跟进、提升赢率
快消行业的经销商管理一直是很多品牌商头疼的问题:库存压货严重、终端铺货率上不去、销售数据不透明、政策执行不到位……很多品牌每年花大量资源在经销商扶持上,但最终动销效果始终达不到预期。
我们接触过不少快消品牌的运营负责人,大家普遍的痛点是:经销商层级多,信息传递层层衰减,总部的活动政策到终端往往变了样;库存数据全靠经销商月报,断货和积压同时存在,临期商品损耗居高不下;终端门店的真实动销数据拿不到,只能靠拍脑袋做市场决策。
传统的经销商管理模式下,品牌能拿到的数据只有经销商的进货量,至于经销商把货卖给了哪些终端、终端实际卖了多少、库存还有多少,完全是黑盒。想要解决这个问题,首先要做的就是数据穿透,把管理颗粒度从经销商下沉到终端门店。
不少品牌已经通过勤策的DMS经销商管理系统实现了这一点:经销商和终端的每一笔订单、入库、销售数据都实时同步到系统后台,总部可以直接看到任意区域、任意门店的动销情况、库存水平,甚至可以查看具体单品的销售走势。我们服务过的一个休闲食品品牌,上线系统半年时间,终端库存周转天数从45天降到了28天,临期损耗减少了35%。
很多品牌的促销政策、铺货政策效果不好,不是政策本身的问题,而是执行不到位。比如总部给终端的陈列补贴,经过经销商层层克扣,到门店手里可能只剩一半;要求的新品铺货率80%,实际可能连50%都不到。
解决这个问题的核心是把执行过程数字化:每一项政策的发布、经销商的认领、终端的执行、结果的核验全部在线上完成。比如新品铺货任务,系统可以自动拆解到每个区域、每个经销商、每个业务员,业务员铺货时需要上传门店的陈列照片、店主签字,系统自动核验是否符合要求,不合格的任务直接打回,确保每一项政策都能落地到终端。某饮料品牌用这个方法后,新品铺货达标率从原来的42%提升到了89%。
很多品牌对所有经销商都采用相同的扶持政策,投入了大量资源,但产出不成正比。其实不同经销商的能力、资源、配合度差异很大,一刀切的政策只会浪费资源。
建议品牌根据经销商的销售规模、动销能力、配合度、库存健康度等维度做分层,把经销商分成核心、潜力、普通、待优化四个等级,不同等级的经销商给予不同的资源支持:核心经销商给予更多的市场费用、人员支持、新品优先权,待优化的经销商重点做能力培训或者淘汰。我们服务的一个调味品品牌,做了经销商分层运营之后,前20%的核心经销商贡献的营收占比从60%提升到了75%,整体动销效率提升了40%。
现在市面上的经销商管理工具很多,大家选型的时候可以重点关注三个点:一是能不能实现终端数据穿透,二是有没有完整的执行追踪流程,三是能不能适配自己的经销商层级管理需求。像勤策的DMS系统,就是专门针对快消行业的经销商管理场景做的,功能比较贴合实际业务需求,很多头部快消品牌都在用,大家可以参考。
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