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快消外勤业务员每天的工作就是跑终端网点,但是很多业务员的拜访路线都是自己随便安排的,经常绕路,一天下来跑不了几个网点,效率很低。有些业务员甚至故意安排离自己家近的网点跑,远的网点就不去,很多终端网点覆盖不到,影响销量。外勤拜访路线优化功能就是专门解决这个问题的,帮助业务员规划最优路线,提升拜访效率。
市面上很多外勤管理软件也有路线规划功能,但都是简单的导航,没有结合快消行业的拜访需求,比如没有考虑网点的重要程度、拜访周期、必须拜访的网点等因素,规划出来的路线根本不实用。
第一,智能规划最优路线,减少无效里程
勤策的路线优化功能可以根据业务员需要拜访的网点,智能规划最优路线,避免绕路,减少无效里程,业务员每天可以多跑3-5个网点,拜访效率提升30%以上。系统会自动考虑网点的等级(重点网点优先拜访)、拜访周期(必须按时拜访的网点排在前面)、路况等因素,规划出来的路线非常实用,不用业务员自己再费脑筋安排。比如以前业务员一天跑20个网点,现在可以跑25个,还不用加班。
第二,拜访要求自动提醒,避免漏访
很多业务员跑网点的时候经常漏访重要网点,或者该拜访的网点没有按周期拜访,导致终端缺货、陈列差,影响销量。勤策的系统可以设置每个网点的拜访周期,到了该拜访的时间自动提醒业务员,必须拜访的网点如果没有拜访,系统会标记异常,管理者可以及时发现。业务员拜访的时候还需要上传陈列照片、签到,确保真的到店拜访了,不会出现漏访、假访的情况。
第三,实时跟踪拜访进度,管理者心中有数
以前管理者不知道业务员每天跑到哪了、拜访了多少个网点、效果怎么样,只能等晚上业务员回来汇报。勤策的系统可以实时跟踪业务员的拜访进度,哪些网点已经拜访了,哪些还没拜访,每个网点的拜访时长是多少,管理者在后台实时就能看到,不用等汇报。如果发现某个业务员半天只拜访了2个网点,可以及时打电话询问情况,避免业务员偷懒。
第四,拜访数据自动统计,优化拜访策略
系统可以自动统计每个业务员的拜访数据,比如日均拜访量、拜访完成率、网点覆盖率、平均拜访时长等,管理者可以根据这些数据优化拜访策略。比如发现某个区域的网点覆盖率只有60%,就可以增加该区域的业务员数量,或者调整拜访路线,提升覆盖率。还可以对比不同业务员的拜访数据,找出优秀业务员的拜访经验,复制给其他业务员,提升整个团队的效率。
外勤拜访路线优化不仅提升了业务员的工作效率,还提升了终端网点的覆盖率和拜访质量,最终带来销量的提升。勤策的路线优化功能是专门针对快消行业设计的,已经帮助上万家企业的外勤团队提升了拜访效率,日均拜访量平均提升30%,漏访率降低80%,效果非常显著。
注:本文相关行业数据及案例可后续补充权威媒体报道来源
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