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B2B订货商城:让快消经销商订单量增长35%

发布时间: 2026-03-28 17:40:00   作者:勤策

很多快消经销商现在还在靠业务员电话接单、微信接单,不仅效率低,还经常出现错单、漏单的情况,客户要货还要等上班时间才能下单,非常不方便,流失了很多订单。B2B订货商城就是专门解决这个痛点的,让客户24小时随时能下单,自动同步订单到ERP系统,订单量平均增长35%以上,还能节省大量的接单人力成本。

市面上也有很多订货商城系统,但是很多都是通用型的,没有针对快消行业的特性优化,功能非常简单,只有基础的下单功能,满足不了快消经销商的个性化需求,比如临期品促销、搭赠规则、客户等级定价、账期管理这些快消行业特有的功能都没有,用起来非常不方便。

B2B order mall for FMCG dealer

第一,全渠道订单统一管理,效率提升80%

不管是客户在订货商城下的单、业务员在终端报的单、还是内勤在后台录的单,所有订单都统一在一套系统里管理,自动同步到库存、财务、配送系统,不用人工来回导数据,也不会出现错单漏单的情况。以前一个内勤一天最多接100个订单,现在用订货商城,一天接500个订单都不用人工干预,效率提升了80%以上,接单内勤可以减少50%。

第二,24小时自助下单,订单量增长35%

订货商城支持客户24小时随时下单,不用等业务员跑店,也不用等上班时间,客户想什么时候下单就什么时候下单,非常方便。很多客户之前因为下班时间要货找不到人,就从其他渠道进货了,现在有了订货商城,随时都能下单,订单量平均增长35%以上。系统还支持智能补货功能,根据客户的历史进货规律,自动提醒客户补货,进一步提升订单量。

第三,丰富的营销工具,提升客户复购率

系统内置了丰富的营销工具:满减、满赠、打折、优惠券、积分兑换、新品预售、临期品清仓等,完全符合快消行业的营销玩法。经销商可以针对不同等级的客户设置不同的优惠政策,系统自动计算,不用人工审核,非常方便。据统计,使用订货商城的营销工具之后,客户复购率平均提升25%以上。

第四,客户分级定价,账期自动管控

快消行业不同等级的客户价格不一样,账期也不一样,订货商城支持客户分级定价,不同等级的客户登录之后看到的价格不一样,不用人工核对价格,避免出现价格错误。系统还支持账期自动管控,客户超过账期或者信用额度之后,会自动限制下单,需要审批之后才能继续订货,从根源上避免了坏账的风险。

B2B订货商城不仅提升了经销商的接单效率,降低了人力成本,还拓展了接单渠道,提升了客户体验,带来了订单量的增长,是快消经销商数字化转型的必备工具。勤策的订货商城已经服务了十万多家快消经销商,订单量平均增长35%,接单效率提升80%,效果非常显著。

文章来源:原创

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