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2026年,快消行业的终端竞争已经进入白热化阶段,产品在终端的陈列情况直接决定了销量的高低。行业数据显示,陈列合规的产品销量是陈列不合规产品的2.3倍,但大部分企业的终端陈列合规率仅为40%-60%,核心原因就是传统的人工检查模式效率太低,成本太高,无法做到及时、全面的检查。

传统的终端陈列检查模式需要业务员或者督导跑到门店里,手动填写检查表,拍照回传,然后公司内勤人员再人工审核,不仅效率低,而且数据滞后,准确率低,还容易出现造假的问题。一个督导一天最多只能检查20-30家门店,对于拥有上万家终端的企业来说,一个月才能覆盖所有门店一次,很多陈列问题不能及时发现,白白损失了销量。
AI陈列识别技术的出现完美解决了这个问题,业务员只需要拍一张货架的照片,系统就能自动识别出产品的陈列位置、陈列面数、排面占比、是否有竞品、有没有缺货等所有陈列信息,准确率可以达到95%以上,整个过程只需要几秒钟,效率提升了几十倍。
企业在落地AI陈列识别技术的时候,可以分三步进行:
第一步,先做小规模试点。选择一个区域的几百家门店,让业务员在日常拜访的时候拍摄陈列照片,用AI系统识别,和人工检查的结果做对比,不断优化识别模型的准确率,等到准确率达到90%以上的时候再大规模推广。勤策的AI陈列识别系统已经在快消行业打磨了多年,针对常见的饮料、食品、日化等品类的识别准确率已经达到97%以上,企业可以直接使用,不需要自己训练模型。
第二步,制定标准化的拍摄规范。AI识别的准确率和拍摄的照片质量有很大的关系,企业需要制定明确的拍摄规范,比如拍摄的角度、距离、光线要求等等,让业务员按照规范拍摄,才能保证识别的准确率。同时可以在APP里添加拍摄引导功能,自动检测照片是否符合要求,不符合的不让上传,从源头上保证照片质量。
第三步,和业务流程打通。识别出来的陈列问题要自动生成任务推送给对应的业务员,要求限期整改,并且跟踪整改结果,形成闭环管理。比如系统识别到某个门店的产品陈列面不够,就自动给负责这个门店的业务员推送整改任务,要求在3天内调整陈列,并且上传新的照片审核,直到问题解决为止。这样才能真正把陈列识别的结果转化为实际的销量提升。
需要注意的是,AI陈列识别技术的落地不能只靠技术,还要配套相应的考核激励机制,对陈列合规率高的业务员给予奖励,对不合规的给予相应的处罚,才能调动业务员的积极性,真正提升整体的陈列水平。
总的来说,AI陈列识别技术已经非常成熟,落地的投入产出比很高,平均可以帮助企业提升陈列合规率40%以上,带动终端销量提升20%以上,是快消企业提升终端竞争力的必备工具。
参考报道:
本文基于行业公开趋势及勤策服务经验整理,无引用第三方媒体报道。
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