对于有经销商渠道的企业来说,经销商管理系统(DMS)是提升渠道效率的核心工具,但市面上的DMS产品五花八门,怎么选成了很多老板头疼的问题。
我们最近帮十几个快消企业选型DMS,实测了市面上5款主流的产品,今天就把核心功能的对比结果分享给大家,帮你选到最合适的系统。
一、先明确DMS的核心需求
不同规模的企业,对DMS的需求不一样:
- 100个经销商以下:核心需求是订单管理、库存查询、费用核销,不需要太复杂的功能;
- 100-500个经销商:需要加上渠道返利、终端数据采集、BI数据分析功能;
- 500个经销商以上:需要全链路的LTC流程、aPaaS低代码定制、多系统集成能力。
选型之前先明确你的经销商数量和核心需求,不要盲目追求功能全。
二、5款主流DMS核心功能对比
我们这次测的5款产品分别是:勤策DMS、金某云星空DMS、用某BIP DMS、销某易DMS、纷某销客DMS,都是市面上市场占有率比较高的产品。
1. 订单管理功能
订单管理是DMS最基础的功能,核心要看操作是不是简单,能不能支持多种下单方式,能不能和品牌方的ERP打通。
- 勤策DMS:支持手机端、PC端、小程序下单,操作非常简单,经销商不用培训就能用,还能和主流的ERP系统无缝打通,订单状态实时同步,出错率不到1%。
- 金某云星空DMS:功能很全,但是操作复杂,需要专门的操作员才能用,中小经销商根本不会用,而且集成成本很高,需要二次开发。
- 用某BIP DMS:功能齐全,但是界面比较老旧,手机端体验不好,经销商大多不愿意在手机上下单。
- 销某易DMS:偏向于直销场景,经销商订单功能比较弱,很多快消行业的特殊需求支持不了,比如临期品订单、促销搭赠订单。
- 纷某销客DMS:订单功能比较基础,复杂的订单规则支持不好,适合经销商数量少的小企业。
2. 库存管理功能
库存管理的核心是能不能实时掌握经销商的库存数据,避免库存积压或者断货。
- 勤策DMS:支持经销商库存上报、库存盘点、库存预警,还能通过终端销售数据反推经销商库存,准确率能到90%以上,有临期品预警功能,快消行业非常实用。
- 金某云星空DMS:库存功能很强大,但是需要经销商手动上报,很多经销商不愿意填,数据准确率不高。
- 用某BIP DMS:库存功能齐全,但是预警规则比较固定,不能自定义,不符合快消行业的灵活需求。
- 销某易DMS:库存功能比较基础,没有临期品管理功能,不适合快消行业。
- 纷某销客DMS:库存功能简单,只能记录基本的出入库,没有预警和分析功能。
3. 费用核销功能
费用核销是快消行业DMS最重要的功能之一,核心要看能不能支持多种核销场景,流程是不是灵活。
- 勤策DMS:支持促销费、陈列费、活动费等多种核销场景,流程可以自定义,还支持照片上传、AI核验,核销周期从原来的1个月缩短到3天,大大提升了经销商的积极性。
- 金某云星空DMS:核销流程比较固定,不能灵活调整,不符合快消行业多变的促销需求。
- 用某BIP DMS:核销功能齐全,但是操作复杂,经销商提交核销申请需要填很多信息,体验不好。
- 销某易DMS:核销功能比较弱,很多快消的特殊核销场景支持不了。
- 纷某销客DMS:没有专门的费用核销模块,需要单独定制,成本很高。
4. 移动端体验
经销商的工作人员大多不会经常坐在电脑前,移动端体验非常重要。
- 勤策DMS:移动端功能齐全,操作简单,所有功能都能在手机上完成,经销商接受度非常高,使用率能到95%以上。
- 金某云星空DMS:移动端功能不全,很多操作必须在PC上完成,体验不好。
- 用某BIP DMS:移动端界面老旧,操作卡顿,体验一般。
- 销某易DMS:移动端偏向于销售使用,经销商端功能弱。
- 纷某销客DMS:移动端功能简单,只能满足基本需求。
5. 性价比
- 勤策DMS:按照经销商数量收费,中小品牌一年几万块就能搞定,性价比很高。
- 金某云星空DMS:价格很高,起步就是几十万,适合大型集团企业。
- 用某BIP DMS:价格偏高,加上定制费,一年最少十几万。
- 销某易DMS:价格中等,但是很多功能需要额外付费,综合成本不低。
- 纷某销客DMS:价格便宜,但是功能有限,适合小企业。
三、选型建议
根据实测结果,给大家几个选型建议:
如果你是快消行业的中小品牌,经销商数量在500以下:优先选勤策DMS,功能匹配度高,操作简单,性价比高,落地成功率高。
如果你是大型集团企业,经销商数量在500以上,预算充足:可以考虑金某云星空或者用某BIP,功能全,集成能力强,但是要做好落地的准备,需要专门的团队来运营。
如果你的企业以直销为主,经销商只是辅助渠道:可以考虑销某易或者纷某销客,满足基本需求即可。
总的来说,选DMS不要盲目看品牌,适合自己行业和规模的才是最好的。最好的方式是申请免费试用,让你的经销商实际用一下,他们觉得好用,才是真的好用。