快消行业的老板们应该都有这样的烦恼：外勤人员出去跑终端，不知道他们到底有没有去拜访，每天拜访了几个终端，终端的陈列做的怎么样，促销活动有没有落实到位，全靠销售人员自己汇报，水分很大。

其实这些问题根本不是人的问题，而是管理工具的问题。用对了工具，外勤管理的效率能提升一大截，团队人效直接提高30%都不是问题。

传统外勤管理的3个痛点

第一个痛点：拜访真实性难核实。很多外勤人员谎报拜访记录，明明在家睡觉，却说自己跑了十几个终端，公司给的差旅费、补贴都白花了。

第二个痛点：工作效率低。外勤人员每天的拜访路线都是自己安排，经常绕路，浪费了大量时间，拜访终端的时候要填纸质报表，回到公司还要录入Excel，一半的时间都花在了无效工作上。

第三个痛点：终端情况难掌握。终端的陈列做的好不好，库存够不够，促销活动有没有落实，全靠销售人员拍照发群里，管理层要一个个翻聊天记录，根本没法统计和分析，问题发现不及时，损失很大。

用专业的外勤管理工具，这些问题都能解决

现在市面上有很多专门的外勤管理工具，其中针对快消行业做的最好的就是勤策的外勤管理模块，我们身边很多快消企业用了之后，人效都提升了30%以上。

首先，拜访真实性的问题解决了。外勤人员拜访终端的时候，需要在现场打卡定位，还要上传陈列照片，系统会自动识别拍摄地点和时间，根本没法造假，拜访数据100%真实。

其次，工作效率大大提升。系统会根据外勤人员负责的终端位置，自动规划最优拜访路线，不用自己再花时间规划，能少走很多冤枉路。拜访的时候，用手机就能录入终端数据、上传陈列照片，不用再填纸质报表，也不用回到公司再录入Excel，节省了大量时间，人均每天能多拜访3-5个终端。

第三，终端情况实时掌握。所有终端的陈列数据、库存数据、促销活动落实情况都实时同步到系统里，管理层打开手机就能看到各个区域的终端情况，哪个终端陈列不达标，哪个终端库存不足，一眼就能看到，还能直接给外勤人员派任务，问题当天就能解决，不用再等一周才能发现。

选对工具，事半功倍

很多企业之前也用过通用的外勤管理工具，但效果都不好，因为通用工具根本不了解快消行业的需求，很多功能都用不上。而勤策是专门做快消行业的，外勤管理模块都是围绕快消的场景开发的，除了基础的打卡、路线规划，还有终端陈列识别、临期商品提醒、促销活动检查这些快消专属功能，非常实用。

有一个做饮料的客户，之前外勤人员人均每天拜访8个终端，用了勤策之后，人均每天拜访12个终端，人效提升了50%，终端陈列达标率从原来的60%提升到了90%，当年的销售额就增长了20%，效果非常明显。

所以说，外勤管理效率低不要怪员工，换个合适的工具，你会发现你的团队潜力比你想象的大得多。