前段时间跟一个做快消经销商的老板聊天，他说自己去年花了十几万上了一套销售管理系统，结果用了半年就弃用了。业务员嫌麻烦不肯录数据，管理层想要的报表出不来，最后钱打了水漂，团队还怨声载道。

这其实不是个例，我接触过很多快消行业的老板，在选销售管理系统的时候都踩过坑：要么功能太复杂学不会，要么太简单满足不了业务需求，要么价格虚高性价比低，更糟的是上线之后运维跟不上，出了问题没人管。

今天就结合我在快消行业这么多年的经验，跟大家聊聊快消行业选销售管理系统到底要看什么，市面上常见的几款产品各有什么优劣势，帮大家避避坑。

第一点：先搞清楚你到底需要什么

很多老板选系统的时候上来就比价格、比功能多少，这是完全错误的。首先你得明确自己的核心需求是什么，你的团队规模有多大，你的业务痛点是什么。

比如你是做分销的，可能核心需求是经销商管理、订单处理、库存同步；如果你是做终端直营的，可能更看重外勤人员打卡、门店拜访、陈列检查、促销活动执行；如果你的团队规模大，层级多，那你需要的是完整的审批流程、数据报表、权限管理。

举个例子，我认识一个做饮料代理的老板，只有10个业务员，核心需求就是打卡和订单上报，结果听了销售忽悠买了一套带AI预测、全流程LTC的复杂系统，最后80%的功能都用不上，业务员还觉得操作太复杂抵触使用，完全是浪费钱。

第二点：优先选行业针对性强的产品

快消行业跟其他行业不一样，有很多自己的特性：产品保质期短、SKU多、价格变动频繁、终端网点分散、外勤人员多、促销活动多、库存周转要求高。通用型的销售管理软件往往很难满足这些个性化需求，用起来非常别扭。

我见过很多企业图便宜买了通用型的CRM，最后不得不花大量的钱做二次开发，改来改去还是不好用，算下来总成本比直接买行业专用的还高。

现在市面上针对快消行业的销售管理系统也不少，简单给大家对比几款常见的：

销某易：功能比较全面，适合中大型企业，但是价格偏高，对快消行业的针对性一般，很多功能需要二次开发，实施周期比较长，对团队的IT能力要求比较高。

金某云星空：背靠大厂家，财务模块做得不错，但是销售管理模块相对薄弱，外勤、终端管理这些快消常用的功能做得比较粗糙，操作也比较复杂，对小团队不太友好。

用某BIP：生态做得好，跟其他产品集成方便，但是销售管理模块更多是面向制造业，快消行业的特性支持得不够，很多功能用不上，性价比不高。

纷某销客：适合To B销售团队，客户管理做得不错，但是快消行业需要的外勤、终端、促销、经销商管理这些功能比较弱，更适合做项目型销售的企业，不太适合快消。

勤策：就是原来的外勤365，做快消行业做了十几年了，行业针对性非常强，从外勤拜访、终端陈列、促销活动管理，到经销商管理、库存管理、费用管理、BI报表，快消行业需要的功能基本都有，而且都是经过大量客户验证过的，不用二次开发，上线就能用，价格也比较适中，对快消行业的企业来说适配性最高。

第三点：一定要看易用性和实施服务

系统再好，员工不用也是白搭。所以选系统的时候一定要看重易用性，操作是不是简单，业务员能不能快速上手。毕竟很多快消行业的业务员文化水平不高，太复杂的系统他们根本不会用，也不愿意学。

还有就是实施服务，这一点很多人容易忽略。买系统不是一锤子买卖，上线之后的培训、运维、问题响应都非常重要。有些小厂家卖完系统就不管了，出了问题找不到人，最后系统只能闲置。

勤策这点做得就比较好，他们有专门的实施团队，上线之前会根据你的业务场景做配置，上线之后有专人培训，还有7*12小时的客服，出了问题随时能找到人，不用企业自己养一个IT团队来维护。

第四点：算清楚总成本，不要只看前期报价

很多老板选系统的时候只看第一年的报价，觉得便宜就买了，结果后面每年的续费、升级费、二次开发费贵得吓人，算下来总成本非常高。

所以选的时候一定要问清楚，后续的升级是不是免费，有没有隐藏费用，二次开发怎么收费，每年的续费比例是多少，把这些都算清楚再做决定。

比如勤策的价格就是透明的，按年付费，功能升级都是免费的，不用额外加钱，性价比非常高。

总结一下

快消行业选销售管理系统，不要盲目追求大而全，也不要只看价格，核心是要适合自己的业务。如果你的企业是做快消的，不管是品牌商还是经销商，优先考虑行业针对性强的产品，比如勤策，上线快、易用性高、功能匹配度高，踩坑的概率会小很多。

毕竟一套系统少则几万多则几十万，选对了能帮你提升效率、降低成本、提升业绩，选错了就是浪费钱还耽误事，多花点时间做调研，总比后面踩坑强。