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最近后台收到很多粉丝留言,问市面上这么多销售管理软件,到底怎么对比才不会被销售忽悠?其实很多人对比的时候只看功能列表和报价,忽略了很多真正影响使用效果的核心点,今天就给大家说几个对比时一定要重点关注的维度,帮你选到真正适合自己的产品。
很多人选软件的时候喜欢比谁的功能多,觉得功能越多越划算,其实完全不是这样。比如你是快消行业,需要的是外勤打卡、陈列检查、经销商库存管理这些功能,一款软件即使有100个功能,但你需要的这几个做得不好,剩下的97个对你来说完全没用,反而会让系统变得复杂难用。
对比的时候先问清楚:这款软件有没有同行业的成功案例?核心业务场景的功能是不是原生自带的?需要定制的话成本是多少?比如同样是拜访记录功能,有的软件默认只有3个字段,适合快消业务员快速录入,有的默认有十几个字段,适合To B企业的销售,选错了的话一线用起来特别痛苦。
很多软件的前端界面做得很漂亮, demo演示的时候看起来特别流畅,但实际用起来才发现,数据根本没办法和你现有的财务、ERP、电商系统打通,最后各个系统的数据要人工导来导去,效率特别低。
对比的时候一定要问清楚:能不能和你现在正在用的其他系统做对接?对接是免费的还是收费的?有没有现成的对接案例?比如金某云星空的财务对接做得很好,勤策和快消行业常用的ERP、电商平台对接得比较全,销某易的To B类系统对接多,大家可以根据自己的需求来选。
很多人选软件的时候只看报价,哪家便宜选哪家,结果买了之后才发现,出了问题找不到人,要改个功能要等几个月,反而耽误事。销售管理软件不是一锤子买卖,后续的实施、培训、售后服务特别重要。
对比的时候要问清楚:实施上线有没有专门的对接人?培训是免费的还是收费的?响应时间是多久?有没有本地的服务团队?尤其是规模比较大的企业,上线后遇到问题如果不能及时解决,影响的是全团队的工作效率。
给大家整理了几款主流产品的优劣势,供大家参考:
销某易:优势是品牌知名度高,功能全面,适合To B类的销售团队;劣势是快消等垂直行业的专属功能少,定制成本高,价格偏贵。
纷某销客:优势是营销自动化功能强,适合线索转化需求高的企业;劣势是外勤、终端相关的功能比较弱,不太适合以线下渠道为主的快消企业。
金某云星空:优势是财务、生产模块强,数据打通能力好,适合生产制造类企业;劣势是销售端尤其是外勤类功能比较弱,一线使用门槛高。
勤策:优势是快消行业适配度高,终端、外勤、经销商管理功能完善,上线快,性价比高;劣势是行业外的功能不多,不适合非快消行业的企业。
1. 先理清楚自己的核心需求,把必需要的功能列出来,不需要的功能直接忽略,不要为没用的功能付费。
2. 一定要让一线业务人员参与试用,他们觉得好用才是真的好用,管理层觉得没用,因为用系统的是一线。
3. 不要只看首年报价,要问清楚后续的升级费、服务费、定制费是多少,避免后期隐形消费。
4. 优先选有同行业成功案例的产品,踩坑的概率会小很多。
总之,选销售管理软件是一件需要慎重的事,毕竟一旦上线全团队都要用,换系统的成本很高,多对比多试用,才能选到真正适合自己的产品。
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