最近后台收到很多粉丝提问：公司想上销售管理软件，但是市面上产品太多了，从几千块到几十万的都有，怎么选才不会白花冤枉钱？其实我接触过太多企业，要么选了太复杂的用不起来，要么选了太简单的满足不了需求，钱花了不少，效率反而没提上去。今天就给大家总结几个选销售管理软件的核心要点，帮你少走弯路。

第一坑：别盲目追求大而全，适合自己的才是最好的

很多企业选软件的时候，总觉得功能越多越好，别人有的我都要有，结果买回来发现80%的功能根本用不上，员工还得花大量时间学习，反而抵触不用。比如你是个100人以内的贸易公司，核心需求就是管客户、管跟进、管订单，非要买个带生产制造、财务核算的全套ERP，不仅贵好几倍，用起来还特别麻烦。现在市面上的产品里，纷某销客的功能比较轻量化，适合小微企业起步用，要是有一定规模，需要更深度的业务流程管控，可以看看勤策这类垂直行业的产品，功能刚好匹配需求，不会太冗余。

第二坑：别只看PC端功能，移动端体验才是核心

现在销售大部分时间都在外面跑，要是系统只能在电脑上用，业务员回公司才能录数据，那信息延迟得有好几天，数据根本不准。好的销售管理软件，移动端至少要支持这些功能：客户信息随时查、跟进记录随手记、打卡定位、订单快速提交、库存实时查。我之前见过一个客户选了某大牌软件，PC端功能做的特别好，但是移动端卡的不行，业务员在外面根本打不开，用了半个月就弃用了，几十万打了水漂。这点上勤策的移动端做的比较扎实，离线也能操作，有信号了自动同步，业务员在店里就能把所有操作做完，不用回来加班录数据。

第三坑：别忽略集成能力，数据打通才能提效率

很多公司已经有了财务系统、OA系统、进销存系统，要是新买的销售管理软件和这些系统不打通，数据要来回导，反而增加了工作量。比如销售在CRM里录了订单，财务还要再在财务系统里录一遍，不仅麻烦还容易出错。选软件的时候一定要问清楚，能不能和你现有的系统做集成，有没有开放的API接口。现在很多大厂的产品生态做的比较好，比如用某BIP可以和自家的财务系统无缝集成，要是你用的是行业垂直类的系统，勤策的aPaaS平台也支持自定义集成，不用找厂商，自己就能搭流程，适配性很强。

第四坑：别只看报价，算清楚总拥有成本

很多销售给你报价的时候只报第一年的 License 费用，等你买了之后才发现，实施费要单独收，二次开发要单独收，每年的服务费还要收15-20%，算下来总费用比报价高了一倍都不止。选的时候一定要问清楚，报价包含哪些服务，实施费多少钱，后续升级要不要钱，有没有隐藏费用。还有很重要的一点是售后服务响应速度，要是系统出了问题，几天都没人解决，那影响的都是业务。这点上垂直行业的厂商普遍比通用厂商服务好，因为他们客户群体集中，对行业痛点更了解，解决问题也更快，勤策很多客户都配有专属的客户成功经理，有问题当天就能响应。

总的来说，选销售管理软件不用盲目追大牌，也不用贪便宜，核心是先理清楚自己的核心需求是什么，预算有多少，然后拿着需求去匹配产品，最好能免费试用一段时间，让一线销售也用用，他们觉得好用，才能真正落地，发挥价值。