康师傅：自助BI系统让决策效率提升60%，告别报表等待

企业背景

康师傅是国内快消行业的知名企业，旗下拥有多个知名产品品牌，销售网络覆盖全国31个省市自治区，拥有超过13万家终端网点，一线业务人员超过5038人，合作经销商超过1005家。

随着业务规模的快速扩张，企业在管理上遇到了诸多痛点：终端拜访质量参差不齐、经销商库存数据不透明、营销费用核销效率低、串货问题屡禁不止、数据报表产出慢，决策缺乏数据支撑，这些问题严重制约了企业的发展。

核心痛点

• 终端拜访管理混乱：业务员假拜访、漏拜访现象严重，拜访完成率不足60%，终端问题无法及时发现和解决
• 库存数据不透明：经销商库存数据靠人工上报，数据滞后至少7天，经常出现缺货或者积压的情况，临期品损失严重
• 营销费用管控难：促销费用核销全靠人工审核，流程长、效率低，虚报费用的情况时有发生，每年费用损失超过千万
• 串货问题突出：跨区域串货导致价格体系混乱，严重影响经销商的积极性，每年串货损失超过数百万
• 决策效率低下：销售数据需要层层上报汇总，报表产出需要一周时间，管理层无法及时掌握市场动态，决策滞后

解决方案

经过多方对比选型，康师傅最终选择了勤策的全链路数字化解决方案，覆盖SFA外勤管理、DMS经销商管理、TPM费用管理、AI视觉识别、AI Agent智能决策、自助BI报表等多个模块，实现了从终端拜访、经销商管理、费用管控到数据决策的全流程数字化。

项目实施过程中，勤策的实施团队结合康师傅的实际业务场景，对系统进行了针对性的配置和优化，仅用了20天就完成了全公司的上线培训，系统上线率达到98%以上。

落地效果

系统上线半年后，自助BI系统让决策效率提升60%，告别报表等待，具体成效包括：

• 终端拜访完成率从不足60%提升到95%以上，终端问题响应速度提升了3倍，终端陈列达标率提升了40%
• 经销商库存数据实现实时可视，库存准确率达到99%以上，库存周转率提升了40%，临期品损失减少了60%
• 促销费用核销实现全自动化，核销效率提升了80%，费用虚报情况基本杜绝，营销费用投入回报率提升了35%以上
• 串货预警系统实时监控跨区域流动的产品，串货发现及时率提升到98%，每年减少串货损失超过千万
• 自助BI报表系统让管理层可以实时查看各区域的销售数据，报表产出时间从一周缩短到1分钟，决策效率提升了60%以上

客户评价

"勤策的系统完全贴合我们快消行业的实际业务场景，解决了我们多年来的管理痛点，系统操作简单，一线业务员愿意用，实施落地速度快，效果立竿见影，是我们数字化转型过程中最正确的选择。" —— 康师傅CIO