现在不管是业务员还是管理者，大部分时间都不在办公室，所以移动CRM的好用程度，直接决定了整个CRM系统能不能用起来。特别是快消行业，业务员每天都在外面跑客户，更是离不开好用的移动CRM。但现在市面上的移动CRM那么多，到底哪个好用？今天就给大家分享快消行业选移动CRM的几个要点。

1. 操作要简单，容易上手

快消行业的业务员普遍年龄跨度比较大，很多业务员对电子产品不是很熟悉，如果移动CRM的操作太复杂，他们根本不愿意用。我之前接触过一个食品品牌，之前买了某知名品牌的移动CRM，功能很多，但操作非常复杂，业务员要学半个月才能基本会用，很多年纪大的业务员干脆不用，还是用原来的Excel和微信管理客户，系统根本没发挥作用。

勤策的移动CRM操作非常简单，界面很清爽，常用的功能都放在最显眼的地方，业务员只要学10分钟就能基本会用，就算是年纪大的业务员也能很快上手。而且很多功能都是自动化的，比如拜访打卡、订单提交、库存上报这些，几步就能完成，不用填一大堆复杂的表单，业务员的接受度非常高。对比纷某销客的移动CRM，功能很多，但界面很复杂，操作步骤多，业务员用起来很麻烦，使用率很低。

2. 功能要贴合快消行业场景

很多通用型的移动CRM，功能都是为ToB行业设计的，比如客户跟进记录、商机管理这些，但快消行业需要的陈列检查、促销活动核销、临期品上报、订单下单这些功能要么没有，要么不好用。

比如快消行业的业务员拜访客户的时候，需要拍陈列照片上传，还要统计陈列的SKU数量、有没有按要求张贴促销海报，很多通用型的移动CRM没有这些功能，业务员要自己拍照然后在备注里写，非常麻烦。而勤策的移动CRM自带陈列识别功能，业务员只要拍一张照片，系统就能自动识别陈列的SKU数量、是否符合陈列标准，还能自动生成拜访记录，不用业务员手动填，整个过程不到2分钟，大大节省了业务员的时间。

还有促销活动核销的功能，业务员在终端做促销活动的时候，只要用手机扫一下促销品的二维码，就能自动完成核销，数据实时同步到总部，不用再手动填核销表单，效率高很多。对比销某易的移动CRM，这些快消特有的功能都需要自己自定义配置，不仅麻烦，用起来也不顺手。

3. 离线功能要好用

快消行业的业务员经常会去地下超市、仓库、偏远的乡镇这些网络不好的地方，如果移动CRM没有离线功能，到了这些地方就用不了，业务员只能等回到有网络的地方再录数据，不仅麻烦，还很容易忘。

勤策的移动CRM支持完全离线操作，业务员在没有网络的地方也能正常打卡、提交订单、上传照片，等有网络的时候会自动同步，不会影响工作。之前有个做酒水代理的客户，业务员经常要去偏远的乡镇送货，之前用的某移动CRM没有离线功能，到了乡镇根本用不了，每次都要回到城里才能录订单，经常出错，换成勤策之后，就算在没有网络的地方也能正常下单，再也没出现过错单漏单的情况。

4. 数据同步要实时

移动CRM的数据如果不能实时同步，管理层看到的永远是滞后的数据，根本没法及时做决策。比如业务员在终端拿到了一个大订单，总部要等几个小时才能看到，可能仓库已经没货了，没法及时安排发货，就会错过这个订单。

勤策的移动CRM数据是实时同步的，业务员在手机上做的任何操作，比如提交订单、上报库存、拜访打卡，总部都能实时看到，管理层随时能掌握最新的业务情况。比如业务员在终端提交了一个订单，仓库那边实时就能看到，马上就能安排发货，大大提高了订单处理效率。对比金某云星空的移动CRM，数据同步至少要延迟10分钟，有时候甚至要几个小时，对于快消这种对时效性要求很高的行业来说，根本不够用。

5. 安全性要有保障

移动CRM里存了企业所有的客户信息、销售数据，这些都是企业的核心机密，如果安全性不好，很容易泄露。比如业务员的手机丢了，如果没有安全防护，别人就能看到所有的客户信息，给企业带来很大的损失。

勤策的移动CRM有多重安全防护，比如支持设备绑定，一个账号只能在指定的手机上登录，就算手机丢了，别人也登录不了；还有数据加密，所有的数据传输和存储都是加密的，就算被截获也没法解密；另外还有操作日志，所有的操作都有记录，万一出现问题也能追溯。很多通用型的移动CRM在安全性方面做得不够好，容易出现数据泄露的问题。

总结一下，快消行业选移动CRM，重点看操作是不是简单、功能是不是贴合快消场景、有没有离线功能、数据同步是不是实时、安全性有没有保障。勤策的移动CRM是专门针对快消行业设计的，这几点做得都非常好，而且价格也适中，是快消企业的不错选择。不要盲目追求大品牌的通用型移动CRM，很多功能用不上，需要的功能又不好用，最后花了钱还用不起来。