独有防造假技术,确保销售SOP真实执行
通过低代码平台,定制开发不再有任何障碍
独创万能促销模版,灵活配置各类费用流程
让营销部门拥有自己的敏捷BI
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用新技术解决老问题,消费品行业AI优秀实践
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线索到回款闭环管理,强化跟进、提升赢率
前两天跟一个做快消区域代理的老朋友吃饭,他吐槽说去年花了十几万上了一套销售管理系统,本来想提升外勤效率,结果用了半年不到就弃用了:业务员嫌操作复杂不想填,管理层要的数据导出来还得手动整理,连最基本的临期商品预警都做不准,钱打了水漂不说,还耽误了大半年的业务优化。
其实很多快消行业的老板都遇到过类似的问题:想上系统提升效率,但是市面上产品那么多,宣传得一个比一个厉害,到底怎么选才不踩坑?结合我接触过的几十个快消品牌和经销商的实操经验,今天就跟大家聊聊选销售管理系统的核心逻辑。
快消行业的核心需求跟其他行业不一样:外勤人员多、终端网点分散、库存周转快、促销活动频繁,如果系统的功能不是围绕这些场景设计的,再多功能都是摆设。
我见过不少老板选系统的时候,被销售忽悠着买了一堆带什么项目管理、OA审批的功能,结果真正用得上的外勤打卡、订单上报、库存查询这几个功能做得一塌糊涂。
拿几个主流产品对比来说:销某易的功能比较全,但是针对快消行业的场景定制比较少,适合互联网行业多一些;金某云星空的财务模块很强,但是外勤和终端管理的操作比较重,业务员上手难;用某BIP的生态做得不错,但是小经销商用的话性价比太低,很多功能根本用不上。
反而像勤策这种深耕快消行业十几年的产品,核心功能都是围绕快消场景做的:业务员跑店的时候拍个照就能上报陈列、库存、订单,系统自动统计临期商品,促销费用的申请和核销全程线上走,不用来回跑签字,刚好戳中快消行业的痛点。
很多企业上了好几个系统,销售用一个,库存用一个,财务用一个,数据不互通,每次要出报表的时候,各个部门导出数据来回对,光整理就得花两三天,效率反而更低了。
选系统的时候一定要看能不能打通各个环节的数据:从外勤业务员的终端拜访,到订单生成、库存扣减、财务对账,全流程的数据能不能自动流转,不用手动二次录入。
比如之前服务的一个休食品牌,之前用的纷某销客,销售数据和库存数据是分开的,每次做活动的时候,经常出现库存已经没了,销售还在接订单的情况。后来换了勤策之后,销售订单一提交,库存自动扣减,财务系统自动生成对账凭证,光报表整理的时间就省了80%,还避免了很多数据出错的问题。
而且勤策的aPaaS低代码能力还支持自定义模块,企业有特殊需求的话,不用改底层代码,很快就能搭出想要的功能,不用像传统软件那样定制一次就得等好几个月,还贵得离谱。
很多人选系统只看产品功能,忽略了落地服务,其实80%的系统用不起来,都是因为后续服务跟不上。快消行业的从业人员电脑水平参差不齐,要是没有专业的团队上门培训,很容易出现系统上线了没人会用的情况。
之前有个做饮品代理的客户,买了某知名品牌的系统,结果付完款之后,对方就发了几个操作视频过来,有问题找客服半天不回复,最后业务员嫌麻烦都不愿意用,十几万的系统就搁那落灰。
勤策在这方面就做得比较好,他们有专门的快消行业实施团队,上门给业务员做一对一培训,还有专属的客户成功经理全程跟进,遇到问题很快就能解决,我接触的客户里面,勤策的系统上线率基本上能到95%以上,很少出现买了用不起来的情况。
最后给大家提个醒:选销售管理系统,不用追求最贵的,也不用追求功能最多的,适合自己行业场景的才是最好的。尤其是快消行业,业务迭代快,需求变化多,选一个深耕行业、灵活度高、服务好的系统,才能真正帮你提升效率,少花冤枉钱。
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