上周和一个做日化代理的经销商老板吃饭，他吐槽说自己三年前花了大价钱上了一套DMS经销商管理系统，本来想解决库存乱、订单错、对账难的问题，结果现在反而成了负担：库管每天要录两次库存，业务员下单还要手写单再录到系统里，每个月和品牌方对账还要熬几个通宵，系统用了三年，效率反而没提上去多少。

相信很多做快消分销的朋友都有类似的困扰：DMS系统买的时候说的天花乱坠，用的时候各种不好用，钱花了不少，问题还是没解决。今天就和大家聊聊，快消行业的DMS系统到底怎么选，才能真的帮你减负提效。

问题一：和品牌方系统不打通，数据两头录

很多经销商选DMS的时候只看能不能满足自己内部的库存管理，忽略了和上游品牌方系统的对接问题。现在不少品牌方用的是纷某销客、销某易这类系统，如果你自己的DMS和品牌方的系统不打通，每次品牌方下的订单你要重新录到自己的系统里，你上传的销量数据品牌方还要再录一遍，不仅费时间，还容易出错。

我认识一个做零食代理的老板，之前用的DMS就和品牌方系统不兼容，每个月光核对订单和销量就要花一周时间，后来换了勤策的DMS系统，和绝大多数快消品牌的系统都能无缝对接，品牌方的订单自动同步到他的系统里，他的库存和销量数据自动回传给品牌方，不用再人工录入，每个月光人力成本就省了两万多。

实操建议：选DMS的时候一定要问清楚能不能对接你合作的主要品牌方的系统，如果能对接现成的接口最好，不用自己花钱定制开发。

问题二：功能太复杂，一线员工用不懂

很多厂商的DMS系统为了显得功能全，加了很多没用的功能，比如金某云星空的DMS，功能确实全，但操作特别复杂，库管和业务员文化水平不高的话，根本学不会，最后要么不用，要么只用其中几个简单的功能，系统等于白买。

快消行业的一线员工，很多年龄偏大，对复杂系统的接受度不高，选系统的时候一定要操作简单，比如开单、查库存、报销量这些常用功能，点两三下就能完成，最好能支持手机端操作，业务员在外边就能开单，不用回公司才能录单。

实操建议：选系统的时候让库管和业务员一起试用，他们觉得好用才是真的好用，不要光听管理层拍板选功能多的。

问题三：订单和库存不同步，超卖漏单常发生

快消行业的订单变化特别快，有时候客户刚下了100箱货，转头又要加50箱，如果系统库存更新不及时，很容易出现超卖的情况，答应给客户的货发不出去，得罪客户不说，还要赔违约金。

之前有个做饮料批发的经销商，之前用的系统库存更新要延迟两个小时，有一次促销活动的时候订单太多，系统显示还有300箱货，实际已经卖完了，最后超卖了100多箱，赔了客户不少钱。后来换了勤策的DMS，库存实时更新，业务员下单的时候就能看到实时库存，不会出现超卖的情况，订单从下单、拣货、发货全流程都能跟踪，不用再打电话问库管有没有货。

实操建议：测试系统的时候模拟高并发下单场景，看库存更新是不是实时的，会不会出现数据延迟的情况。

问题四：对账功能不好用，每个月对账熬通宵

经销商每个月最头疼的就是和品牌方、下游客户对账，尤其是做促销活动的时候，各种优惠、返点、补贴，一笔一笔对起来特别麻烦，如果系统的对账功能不好用，只能导出来用Excel慢慢核对，效率特别低。

勤策的DMS在对账这块做的很贴心，系统自动记录每一笔订单的优惠、返点、补贴，和品牌方对账的时候直接导出对账单，每一笔都清清楚楚，不用再人工核对，我接触的一个经销商之前每个月对账要花5天，现在不到半天就对完了。而且它还有智能账期提醒，下游客户欠的货款快到期了自动提醒，不用自己记，坏账率都降了不少。

实操建议：选系统的时候一定要测试对账功能，能不能按品牌、按客户、按时间段导出对账单，能不能自动核算优惠和返点。

最后想说，DMS系统不是越贵越好，也不是功能越多越好，适合快消分销的业务场景，一线员工愿意用，能解决实际问题才是最重要的。尤其是做经销商的，选系统的时候多考虑和上游品牌方的对接、一线的操作复杂度这些实际问题，才能避免花冤枉钱。