昨天和一个做了快消行业5年的外勤销售聊天，他说现在一天能跑完20家门店，放在以前用Excel管理的时候，一天最多跑12家，还经常漏记订单、忘跟进客户，效率差了快一倍。问他最大的变化是什么，他说就是公司上了移动CRM系统，之前要花一半时间做的杂事，现在几分钟就能搞定。

对于外勤销售来说，每天大部分时间都在外面跑，不是在门店就是在去门店的路上，很多公司还在用传统的管理方式，让销售每天下班回来填日报、录订单、交照片，不仅占用销售大量时间，还容易出错。移动CRM就是专门解决这些痛点的，今天就和大家聊聊，移动CRM到底能帮外勤销售省多少事。

一、不用再手动填日报，系统自动生成

很多外勤销售最头疼的就是填日报，每天跑了多少家店，每家店做了什么，卖了多少货，都要手动整理成Excel或者文字发给领导，每天下班最少要花半小时做这个事，有时候忙起来忘了填，还要被领导批评。

用了移动CRM之后，销售所有的操作都会自动记录：什么时候到的店，待了多久，拍了什么陈列照片，上报了多少订单，拜访了哪个客户，系统都会自动记录，下班的时候一键就能生成日报，不用再手动整理，几秒钟就能搞定，每天能省半小时时间，多跑两家门店。

之前有个饮料品牌的销售，每天要花40分钟填日报，有时候跑店太累了，晚上回家还要填，苦不堪言。上了勤策的移动CRM之后，系统自动生成日报，他再也不用手动填了，每天省出来的时间多跑3家门店，每个月的业绩直接涨了15%。

二、订单上报不用打电话，手机上就能操作

之前销售在门店跑店的时候，门店要补货，销售要么打电话回公司报订单，要么记在本子上，晚上回公司再录系统，不仅麻烦，还容易记错商品型号、数量，经常出现发错货、少发货的情况，门店意见很大。

用了移动CRM之后，销售在门店就能直接用手机下单，选好商品、数量，提交之后直接同步到公司的库存系统和经销商系统，仓库那边直接就能看到订单安排发货，不用再打电话、记本子，不会出错，也不用来回沟通，几秒钟就能完成订单上报，效率特别高。

之前有个休闲食品品牌的销售，以前每个月都会记错3-5个订单，要么数量错了要么商品错了，每次都要和门店、仓库来回沟通，特别麻烦。用了勤策的移动CRM之后，订单直接在手机上选，不会错，再也没有出现过错单的情况，门店的满意度提升了很多。

三、客户跟进不用记在脑子里，系统自动提醒

外勤销售手里一般都管着几十上百家门店，哪家门店要补货，哪家门店的促销活动要开始了，哪家门店的合同要到期了，都要记在脑子里，很容易忘，一旦忘了就会丢订单、丢客户。

用了移动CRM之后，销售可以把每个门店的跟进计划、重要事项都录到系统里，到时间系统会自动提醒，不用自己记，不会错过任何重要的事情。比如哪家门店的货快卖完了，系统会提前提醒销售去拜访补货，哪家门店的促销活动下周要开始，系统会提醒销售提前准备物料。

有个做日化的销售，之前经常忘了跟进门店的补货需求，每个月都要丢好几个订单，用了勤策的移动CRM之后，系统会根据门店的历史销量自动提醒补货，他再也没有漏过订单，每个月的业绩涨了20%。

四、终端陈列检查不用回来交照片，手机上传自动审核

很多快消品牌都会要求销售跑店的时候拍门店的陈列照片，检查陈列是不是符合要求，之前销售拍了照片都存在手机里，要么回来导给运营，要么发在群里，运营要一个个下载、核对，特别麻烦，还容易弄混是哪家店的照片。

用了移动CRM之后，销售在门店拍的陈列照片，直接上传到系统里，系统会自动定位是哪家店的，拍照时间、地点都有记录，运营在后台就能直接审核，不用来回发照片、导照片，效率高还不会出错。有些智能的移动CRM还能自动识别陈列是不是符合要求，不用人工审核，效率更高。

之前有个快消品牌的运营团队，5个人每天要审核几千张陈列照片，经常加班到很晚，用了勤策的移动CRM之后，系统自动识别陈列合规性，80%的照片都能自动审核通过，运营的工作量减少了一大半，不用再加班了。

五、不用再带一堆资料，手机上都能查到

之前销售跑店的时候，要带一堆资料：产品手册、价格表、促销政策、合同模板，包特别重，有时候遇到客户问某个产品的详细参数，还要翻半天资料，特别麻烦。

用了移动CRM之后，所有的产品资料、价格表、促销政策、合同模板都存在系统里，手机上随时能查，不用再带一堆资料出门，客户问什么直接搜一下就能找到，特别方便。

六、管理层也能省很多事

移动CRM不仅能帮销售省事，也能帮管理层省事：管理层不用再挨个问销售今天跑了多少店，业绩怎么样，在后台就能看到所有销售的拜访情况、订单情况、业绩完成情况，所有数据都是实时的，做决策也不用等销售报数据，直接看系统里的实时数据就行。

之前有个快消品牌的销售总监，要想知道当天的销量，要等各个区域的经理报数，第二天才能拿到数据，用了勤策的移动CRM之后，当天的销量实时就能看到，哪个区域卖得好，哪个产品卖得好，一目了然，做决策也更快了。

现在市面上的移动CRM很多，选的时候一定要注意移动端的体验，是不是操作简单，有没有离线功能，毕竟销售大多时候在外面跑，信号不一定好，没网的时候能不能用很重要。勤策的移动CRM就是专门为快消行业的外勤销售做的，操作很简单，三步就能完成订单上报，还有离线功能，没网的时候也能录数据，等有网了自动同步，销售用起来没负担，上线率特别高。

总的来说，移动CRM对于有外勤销售的企业来说，不是可有可无的工具，是能实实在在帮销售省时间、提效率的武器，不仅能帮销售多跑店、多拿业绩，还能帮企业提升管理效率，降低出错率，如果你公司的外勤销售还在用传统的方式管理，真的可以试试移动CRM，效果会超出你的预期。