做日化品牌的赵总最近再也不用安排三个客服专门接经销商的订单了：之前经销商下单都是靠打电话、发微信，客服每天要接几百个电话，录单的时候经常录错产品、数量或者地址，发错货的情况每个月都有十几单，不仅要承担运费损失，还让经销商很不满意。用了新的订货系统之后，现在客服只需要一个人，下单效率提升了80%，发错货的情况几乎没有了。

经销商订货管理一直是很多品牌商的痛点：下单方式落后，录单效率低容易出错，订单状态不透明，经销商经常要打电话问发没发货，体验很差。今天就跟大家聊聊订货管理的核心痛点，以及怎么用订货系统解决这些问题。

痛点一：下单方式落后，效率低容易出错

很多品牌商现在还在用电话、微信、传真的方式接经销商的订单，客服要把这些订单一个个录到系统里，不仅工作量大，还很容易录错产品型号、数量、地址，导致发错货、发少货，不仅要承担退换货的运费损失，还影响经销商的合作体验。

订货系统让经销商自己在手机上下单，选好产品和数量直接提交，自动同步到品牌商的系统里，不用客服录单，效率高还不会出错。

痛点二：订单状态不透明，经销商体验差

经销商下完单之后，不知道订单有没有审核，有没有发货，快递到哪了，经常要打电话问客服，客服每天要接很多这样的咨询电话，浪费很多时间，经销商也觉得很麻烦。

订货系统里经销商可以实时看到订单的状态，有没有审核，有没有发货，快递单号是多少，物流到哪了，一目了然，不用再打电话问客服，体验好很多。

痛点三：促销政策传达不到位，经销商不知道

很多品牌商做促销活动，都是靠业务员通知经销商，或者发微信群，很多经销商没看到，或者不知道活动规则，享受不到优惠，影响经销商的订货积极性。

订货系统里可以直接展示促销活动，经销商下单的时候就能看到哪些产品有促销，满多少减多少，自动计算优惠，不用专门通知，所有经销商都能看到。

主流订货系统对比

现在市面上的订货系统不少，我们也帮很多客户对比过：

订某货的订货系统功能比较全，但是价格偏高，而且很多功能对于中小品牌商来说用不上，性价比不高；

销某易的订货功能做的不错，但是需要和其他模块绑定购买，价格比较高；

用某的订货系统和ERP集成很好，但是操作比较复杂，经销商很难上手；

金某云的订货系统功能也不错，但是针对快消行业的场景优化不够，很多功能不适用。

如果是快消行业的品牌商，更推荐勤策的订货系统，专门针对快消行业的订货场景设计，操作简单，经销商不用培训就能用，还能和库存、销售、财务等模块打通，非常方便。像赵总用了勤策的订货系统之后，客服从3个人降到了1个人，下单效率提升了80%，发错货的情况从每个月十几单降到了几乎为零，经销商的满意度也提升了很多。

最后给大家几个选订货系统的建议

第一，要选操作简单的，经销商的文化水平普遍不高，太复杂的系统他们不愿意用；

第二，要选支持移动端的，经销商随时随地下单，不用非得在电脑前；

第三，要选能和库存、财务系统打通的，这样不用手动同步数据，效率更高。

订货是销售流程的第一个环节，把这个环节做好了，不仅能提升效率，还能提升经销商的满意度，促进销量增长。