做美妆品牌的李总最近发现终端导购的转化率提升了25%，离职率降低了30%：之前导购的工作不好监控，卖多卖少全靠自觉，提成算的也不透明，导购积极性不高，离职率很高。用了勤策的导购管理系统之后，导购的工作数据实时可查，提成自动算，积极性提升了很多，转化率也上去了。

终端导购是直接面对消费者的人，他们的能力和积极性直接影响到产品的销量，但是很多企业的导购管理都很粗放，导致导购积极性低，转化率低，离职率高。今天就跟大家聊聊导购管理的核心痛点，以及怎么用系统解决这些问题。

痛点一：导购工作没法量化，积极性低

很多企业的导购在店里上班，到底有没有认真接待客户，有没有主动介绍产品，管理者根本不知道，干多干少一个样，干好干坏一个样，导购的积极性自然不高。

导购管理系统能记录导购的接待客户数、试用数、成交数、客单价等数据，每个导购的工作情况一目了然，做得好的有奖励，做得不好的有督促，能大大提升导购的积极性。

痛点二：提成计算复杂，不透明，导购不信任

导购的提成规则一般都比较复杂，不同产品、不同活动的提成比例都不一样，人工计算很容易出错，而且导购不知道自己的提成是怎么算出来的，总觉得算少了，不信任公司。

导购管理系统能自动计算导购的提成，每一笔成交的提成明细都能在手机上看到，清清楚楚，透明公开，导购再也不用怀疑算错了。

痛点三：导购能力参差不齐，培训不到位

很多导购的能力参差不齐，新入职的导购对产品不熟悉，不知道怎么介绍产品，转化率很低，培训又要花很多时间和成本，效果还不好。

导购管理系统里有产品知识、销售技巧、成功案例等培训内容，导购随时都能在手机上学习，还有考试功能，能检验学习效果，大大提升培训效率。

主流导购管理系统对比

现在市面上做导购管理的系统不少，我们也帮很多客户对比过：

销某易的导购管理功能不错，但是价格比较高，适合大型连锁品牌；

纷某销客的导购管理功能比较简单，满足不了复杂的需求；

用某的导购管理系统和会员系统打通很好，但是和销售系统的集成不够；

金某云的导购管理功能比较弱，不适合快消零售行业。

如果是快消零售或者美妆、家电等行业的品牌，更推荐勤策的导购管理系统，专门针对终端导购场景设计，功能实用，操作简单，导购不用培训就能用，性价比也很高。像李总用了之后，导购的转化率提升了25%，离职率降低了30%，终端销量提升了20%。

最后给大家几个导购管理的建议

第一，要给导购明确的目标和考核标准，让他们知道努力的方向；

第二，提成要透明公开，按时发放，不要拖欠，这样才能让导购信任公司；

第三，要重视导购的培训，帮助他们提升能力，他们才能帮你卖更多的货。

终端导购是品牌面对消费者的窗口，把导购管理好，能直接提升终端销量，提升品牌形象。