发布时间: 2026-05-08 17:00:00 作者:管理员
快消行业的老板们,是不是都有过这样的困扰:外勤业务员每天出去跑终端,到底去没去?在店里做了什么?销量有没有提升?根本不知道,每个月花十几万的人员工资,不知道花在了哪里。
我认识一个做零食品牌的老板,公司有50多个外勤业务员,负责跑全市2000多个终端网点,之前管理全靠业务员每天下班发个日报,写今天去了哪几家店,卖了多少货,真实情况怎么样根本不知道,经常出现:业务员在家睡觉说出去跑店了,到了店门口拍个照就走了,店里缺货好几天没人发现,竞品做活动了总部还不知道。
一年下来,业务员的工资没少发,终端的铺货率反而降了10%,销量涨不上去,老板急得不行。
后来他们用了勤策的外勤管理系统,只用了一个月,外勤业务员的工作效率就提升了一倍,终端铺货率从70%升到了90%,销量直接涨了25%,怎么做到的?
之前业务员出去跑店,全靠自觉,管理根本没有抓手。用了勤策的外勤管理模块之后,业务员打卡签到、跑店轨迹、停留时间全部实时同步到后台,老板在后台就能看到每个业务员今天去了哪几家店,在店里停留了多长时间,有没有按计划完成拜访路线。
而且拜访终端的时候,必须要扫店里的专属二维码才能签到,根本没法作弊,以前那种在家签到、到店拍个照就走的情况直接就杜绝了,业务员的在岗率直接从60%升到了95%。
很多业务员跑店,到了店里就和老板聊两句,问问要不要订货,就走了,拜访质量特别低,很多问题发现不了。
勤策的系统里有标准化的拜访流程:业务员到店之后,先要检查陈列有没有符合要求,有没有缺货,竞品最近有什么活动,然后拍照上传,再和老板沟通订货需求,整个流程一步都不能少,没做完根本没法提交拜访记录。
这样一来,业务员的拜访质量提升了很多,以前终端缺货要等老板打电话过来才知道,现在业务员拜访的时候就能发现,当场就可以下单补货,缺货率直接从20%降到了3%以下。
之前每个月底,主管要花好几天时间统计每个业务员的拜访数据,哪些店去了,哪些店没去,哪些店销量好,哪些店销量差,根本统计不过来,更别说优化拜访路线了。
用了勤策的系统之后,所有数据自动统计,后台可以直接看到每个区域的拜访率、铺货率、动销率,哪些店拜访频率不够,哪些店销量下滑,一目了然。系统还可以根据终端网点的位置和销量,自动优化拜访路线,业务员不用自己规划路线,每天能多跑3-5家店,效率直接提升了一倍。
他们之前也试过其他的外勤管理软件:纷某销客的外勤功能是不错,但和订单、库存系统打通不了,业务员跑店下的单还要手动录入到ERP里,太麻烦;销某易的外勤功能太复杂,业务员学不会,用了半个月都用不起来;金某云的外勤功能又太简单,满足不了快消行业的拜访需求。
最后选勤策的核心原因是,外勤管理和销售管理、订单管理、库存管理是打通的,业务员跑店的时候,直接就能看到这个店的历史订单、库存情况、上次拿货价格,下单之后直接同步到总部仓库,不需要人工录入,整个流程非常顺畅。
而且勤策的外勤模块是专门针对快消行业设计的,标准化拜访流程可以根据自己的业务需求自定义,比如有的店需要查保质期,有的店需要查陈列位置,都可以自己加字段,非常灵活。
现在他们的业务员出去跑店,效率比之前高了一倍,同样是50个业务员,现在能覆盖3000多个终端网点,铺货率高了,动销快了,销量自然就涨上去了。
其实外勤管理的核心不是监督员工,而是给员工赋能,让他们不用在无关的事情上浪费时间,把更多的精力放在卖货上,员工效率高了,企业的效益自然就好了。
如果你也在为外勤管理混乱、业务员效率低这些问题头疼,不妨试试勤策的外勤管理系统,说不定能给你带来意想不到的收获。
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