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线索到回款闭环管理,强化跟进、提升赢率
很多快消品牌商都被经销商拖欠货款的问题头疼:合作了几年的老经销商说资金周转困难,一拖就是几个月,最后要不回来变成坏账,一年少则几十万多则上百万的损失,现金流都被拖垮了。
其实用数字化的经销商信用管控方案,就能从根源上减少坏账,把坏账率降到1%以下,今天就跟大家聊聊具体怎么落地。
1. 没有信用分级,合作全靠人情:很多企业给经销商的信用额度都是凭感觉,合作久的、关系好的就给高额度,根本不看经销商的实际回款能力和历史信用,最后反而被熟悉的经销商拖垮;
2. 超额度发货没人管,欠款越积越多:经销商已经欠了很多钱,还是能继续下单拿货,销售为了冲业绩也愿意给发货,等发现的时候已经欠了几十万,想收回来就难了;
3. 回款提醒不及时,逾期了才发现:全靠财务手工记回款时间,经常忘了提醒经销商回款,等发现的时候已经逾期很久了,经销商资金链出了问题,钱就要不回来了。
我之前接触过一个白酒品牌,一年的销售额有2个亿,应收账款就有3000多万,其中有200多万欠了超过一年,最后变成了坏账,损失特别大。
用勤策的DMS经销商信用管控模块,这些问题全都能解决:
1. 多维度自动信用评级,额度科学合理:系统会根据经销商的历史回款情况、销售额、利润贡献、合作年限等多个维度,自动给经销商评级,对应不同的信用额度和账期,不是凭关系给额度,从源头降低风险;
2. 额度自动管控,超额度没法下单:经销商的欠款超过信用额度或者账期逾期的话,系统会自动禁止下单,必须先回款才能继续订货,不用人工审核,也不会因为销售要冲业绩放水,欠款不会越积越多,刚才说的那个白酒品牌用了之后,超额度发货的情况直接绝迹了;
3. 自动回款提醒+逾期预警,提前防控风险:快到回款日期的时候,系统会自动给经销商和对应的销售发提醒,逾期未回款的会自动升级预警给上级负责人,提前介入处理,不会等欠了很久才发现。
那个白酒品牌用了这套信用管控方案之后,坏账率从8%降到了0.5%以下,应收账款周转天数从45天降到了28天,现金流健康了很多,相当于多了几百万的流动资金。对比下来,某友的ERP信用管控只有简单的额度设置功能,没有和订单系统自动联动,还是要人工审核订单,很容易出现超额度发货的情况;某蝶的信用模块功能太复杂,配置和使用都很麻烦,中小品牌商根本不会用,也发挥不了作用。
信用管控一开始不要太松,先严格执行,看到效果之后再慢慢优化规则,阻力小见效快:
1. 先按经销商的历史回款情况设置基础信用额度,超额度就禁止下单,先把超额度发货的问题解决,快速减少新增欠款;
2. 然后加入更多维度的评级指标,让信用评级更科学合理,给优质经销商更高的额度,支持他们做大;
3. 最后建立信用动态调整机制,回款好的经销商提升额度,回款差的降低额度,鼓励经销商及时回款。
应收账款是企业的生命线,管好了信用风险,就能避免很多不必要的坏账损失,现金流也会更健康。勤策的经销商信用管控方案是专门针对快消行业设计的,从评级、管控到预警全流程覆盖,已经帮上千家快消企业把坏账率降到了1%以下,如果你现在还在为经销商拖欠货款、坏账多头疼,不妨试试这套方案。
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