上海东铪商贸，500 名销售、2000+ 网点、年销售额破 10 亿，遍布乡县镇村。CIO 陆益飞称勤策是”数字化引擎”，让费用从拍脑袋变成”知道每一分钱到了哪个点位”。一家成立于 2004 年的商贸企业，如何在数字化浪潮里从”小船”长成”巨轮”？东铪的答案很朴素：别贪大求全，从一个点切进去。
从点切入，循序渐进
面对眼花缭乱的数字化工具，陆益飞的建议是”从点切入”——第一步做信息采集。东铪用勤策 SFA（销售自动化）+ 云进销存，业务员手机录单、记录陈列和活动，网点上架率差异一目了然，各区域管理人员能迅速响应调整。”当业务员和管理人员都能够切实地感受到数字化带来的帮助时，接受度就更高了。”之后，再循序渐进地完善企业数字化的各个方面，也就没那么困难。
数智赋能，串联链条
陆益飞说：”数字化是一条串联产品、营销和决策的链条。”以往供应商统一活动，要花大量人力统计汇总；用了勤策 TPM（营销费用管理），手机一开就能查活动数据，”最明显的变化是，以前费用靠拍脑袋，现在很清楚每一分钱到了哪个点位”。东铪还是 AI 应用的先行者。以往统计 SKU 上架要人工抽查大半天，现在用勤策 AI 商品图像识别，业务员拍张货架、冰箱照片，系统自动识别录入，效率秒级，”对效率的提升是非常显而易见的”。
结果
3 年销售额破 10 亿，费用投放清晰可追溯，AI 识别大幅提升铺货效率。陆益飞感慨：”工欲善其事，必先利其器。”东铪从数字化浪潮里的一只小船，成长为能冲破阻碍的巨轮，靠的不是某一项神技，而是把产品、营销、决策用数据串成了一条链——”数字化是一条串联产品、营销和决策的链条”。
陆益飞反复强调一个观点：”信息化或者数字化，它是一个链条，这个链条串联了产品、营销管理环节和最终决策。”正因如此，东铪在 AI 应用上成了经销商里的先行者——当很多同行还在靠人工抽查统计 SKU 上架时，东铪已经用勤策 AI 商品图像识别把这件事做到了秒级。他说：”工欲善其事，必先利其器。”
三年里，东铪携手勤策逐步摸索出适合自身的数字化转型之道，一路稳健而颇有成效，最终打通了数字化链条。陆益飞说，东铪能走到今天，与对数字化的理解、布局的方式和长远的眼界都分不开，”数字化是一条串联产品、营销和决策的链条”。如今东铪的网点已覆盖乡县镇村，费用投放清晰可追溯，AI 识别大幅提升铺货效率。
在”从点切入”的策略下，东铪先让一线业务员用手机录单、记陈列，等他们切实感受到好处，再循序渐进完善各方面，”之后再做其他数字化，接受度就高得多”。陆益飞把这套经验总结为：别贪大求全，先解决信息采集这个最小切口，让一线先尝到甜头。
常见问题 FAQ
- Q：经销商做数字化该从哪入手？ A：东铪的经验是”从点切入”——先解决信息采集（手机录单），让一线看到好处再扩展。
- Q：勤策 TPM 解决什么问题？ A：让每一笔营销费用清楚落到具体点位，告别拍脑袋投放。
- Q：AI 在经销商场景能干什么？ A：勤策 AI 商品图像识别可自动识别货架陈列，替代人工抽查 SKU 上架。
