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导语 当大多数消费者对醋的认知还停留在“几块钱一瓶”的消费层面时,东湖老陈醋旗下的高端品牌「美和居」已经把“醋”推向了另一个高度。5千元到2万元不等的价格,直逼高端白酒的价格带。 存量市场的环境下,5千一瓶的高端醋,消费者竟还愿意不断回购,近两年品牌增长更是接近50%。 「东湖老陈醋」是如何通过极度的品牌分层、果断的SKU减法以及深度的数字化转型,来重塑其市场地位,并重新定义“醋”的价值边界? 近日,我们有幸与【东湖老陈醋副总经理 毛浓月】进行了一场深度对话。 01 凭什么敢称为“华夏第一醋”? “据说中国只有两种醋,一种是东湖醋,一种是其他醋”, 这句话并非夸大其词。 在明朝洪武元年,也就是朱元璋那个时代,醋一直都是浅色,直到东湖醋的前身“美和居醯坊”创立。其独有的“熏蒸”工艺,才让醋从浅色变为黑褐色,成为了我们现在熟知的老陈醋。 那时的美和居,整合了6家明清老字号,开创山西老陈醋先河,成为了永乐年间王府御用贡品。 建国后,美和居联合21家制醋坊,诞生了老陈醋新品牌“东湖醋”,逐渐发展为“华夏第一醋”。 本就自带深厚历史底蕴,而岁月赋予的年份价值,更是颠覆大众认知。 跟随毛总走进东湖醋的酿造车间,古朴的陈设,仿佛真的穿越回了古代工坊。他指着其中一个醋罐说:“这一罐30年老醋膏,价值足以买一辆车”。 毛总介绍道,老醋膏之所以珍贵,首先贵在难以估量的酿造与时间成本。 70年红心大曲发酵,手工酿造,足年陈化,低温窖藏。这些名词单拎哪个出来,都能让人称一句“讲究”。 30年如一日,不间断占用仓储库房,还要专人常年养护陶缸、看管醋体,原料、场地、资金长年沉淀,隐性成本逐年累加。 长年自然挥发损耗巨大,20斤醋最后也只能酿成1斤醋膏。 也正是因为这样的坚持,东湖醋成为了国家级非遗“山西老陈醋酿制技艺”的唯一传承单位。 靠着这套非遗古法,旗下高端品牌美和居,其中一款定价5810元的年份醋得到市场的广泛认可,复购率常年稳居高位。 它能牢牢留住消费者反复选购,背后还有更深层的价值支撑。 02 5千一瓶的醋,回购率为何如此之高? 勤策: 在很多人的传统认知里,醋的单价通常在十几块钱,属于大众消费品。但东湖醋的高端品牌“美和居”有一款醋卖到了5810元,甚至更高。据说回购率还非常高,消费者为什么愿意一直购买? 毛浓月: 5810元一瓶的价格,对于绝大多数消费者而言,是颠覆性的,它彻底打破了人们对醋的固有认知。但我们不能简单地用“调味品”的视角去衡量它。它已经不只是调味品了,更具备了收藏和保健养生价值。 从营养价值的角度看,美和居的醋,其产品线起步就是10年陈醋,而年份醋的营养价值也与普通醋有着本质差距。 毛总谈论到醋的保健效果时表示,年份醋里面所含有的总黄酮、川芎嗪是普通醋的2-6倍,这两种成分能够扩张血管、改善血液循环,其抗氧化能力更是普通醋的2-3倍。 根据山西医科大学研究表明,每日摄入15-20毫升年份陈醋,可促进微循环、辅助调节血脂,长期少量食用有助延缓细胞衰老。 它的营养价值,已经远超普通保健品。 从收藏价值的角度看,国内收藏圈对15年以上的老醋需求持续旺盛,30年陈醋年均增值约8%,被誉为“液体黄金”。 一小瓶1988年装瓶的老陈醋,近年成交价高达8.8万元。 它的收藏价值,比肩陈年名酒。 正是养生食补、藏品保值两大核心价值,支撑起产品的高端属性,品牌一开始就精准定位高端消费市场 比如高端超市Ole、五星酒店丽华大酒店、晋祠国宾馆等,在这些高端场所设立专卖店和专柜。 不仅为了销售,更是为了建立品牌的高端形象和认知。 当消费者提到高端养生醋,第一个想到的名字是美和居,护城河也就自然成型了。 通过这些渠道的深耕,美和居的品牌影响力逐渐扩大。近两年,美和居的增长率保持在35%到50%之间,这是一个非常健康的增长态势。 而这份亮眼的增长成绩,不仅源于产品的硬核价值,也同样离不开毛总这几年的用心经营,顶着老牌国企的改革阻力,大刀阔斧调整革新,带领百年老品牌突破瓶颈。 03 国营单位的改革有多不容易? 勤策: 您加入东湖醋之后,带领品牌实现了连年稳步增长,期间落地多项革新,具体是哪些方面的改革?推进过程中遇到过哪些困难? 毛浓月: 东湖醋这几年的改革,一是在人员方面,我们重新划分了核心市场,也引进了很多新人;二是在产品层面,24-25年我们砍了60%的单品,未来我们计划将SKU减少到50只左右。 在“人”的层面,任何改革都会有阵痛,尤其是在一家历史悠久、带有国营单位背景的企业。 之前,东湖醋的员工,尤其是销售团队,整体年龄偏大。在市场开拓、创新意识和执行层面,都相对谨慎。 这种谨慎,既是企业稳定性的体现,也是变革的阻力。打破这种谨慎,需要极大的决心和策略。 为了推动变革,毛总进行了一轮大规模的组织架构和人员调整,重新切分了核心市场,并有意识地从外部引进了更多年轻、有活力的血液。 现在的销售团队整体更年轻化,他们的思维更活跃,对新事物的接受度也更高,这使得执行力得到了显著提升。 在“货”的层面,东湖醋计划未来将SKU精简到50个左右。 毛总直言刚加入东湖醋时,公司在售的SKU多达200多个。实际上给生产、库存、渠道管理都带来了巨大的压力。 过多的SKU容易让消费者产生选择困难,稀释了品牌的聚焦度,使得每一款产品的市场投入都难以形成合力。 所以在毛总看来,东湖醋的未来一定是要“做减法”。 但只靠人员、产品改革还不足以支撑全国化发展,随着东湖老陈醋全国布局不断深入,企业对精细化管理的需求也水涨船高,这也是毛总启动数字化项目的核心原因。 04 如何让员工更愿意使用软件? 勤策: 听说您刚来东湖醋不久,就决定推行数字化系统,刚开始推进勤策的时候,一线业务的态度是怎么样的? 毛浓月: 一开始会有反对的声音,觉得用软件是为了监督他们。但我们持续引导业务员使用系统、用数据协助业务落地,如今一线团队接受度大幅提升,愿意主动使用软件。 而数字化系统带来的最直观改变,是数据的实时化和决策的即时性。 对于毛总来说,全国一百七八十个销售人员,分布在30个省市自治区。作为管理者,不可能把所有网点都亲自跑一遍,但又必须要掌握一线市场真实状况。 而SFA外勤管理系统,就能让他在办公室里,看到湖南的业务员今天拜访了哪些门店。 他们拍回来的陈列照片,清晰地展示着东湖醋产品在货架上的排面、SKU是否齐全,甚至竞品的动态。 一旦发现需要优化的细节,就可以在系统中发送整改建议,推送给业务员快速调整。 这种“终端网点代入感”,让管理决策变得前所未有的及时和精准,也让销售人员的工作从模糊走向清晰。 同时,以前销售报表都是月底才汇报,发现问题后只能下个月再调整。 而现在,每天拿着手机,就能实时看到全国各地的销售数据报表、各个单品的销量情况。 某个单品从上市以来的销售表现如何,他无需再等待财务部门拉取数据,自己随时随地就能查到。 引入勤策,不是为了“管”住谁,而是为了给每一位销售带上“领航员”。有系统的辅助,让一线人员也能拥有市场总监级的市场洞察与决策力。 05 结语: 快消品的未来,是“点滴式”的终端改善 对于快消品牌来说,业务要想增长,就必须要有点滴式终端网点的改善。 这种改善,可能是今天在货架上多摆一行排面,可能是明天业务员在门店多停留的那三分钟。正是这些微小的、点滴的积累,构成了中华老字号最坚实的增长底座。 从明洪武元年始创熏蒸酿醋之法,岁月走过六百余年,古法匠心代代延续。时代更迭之下,老字号不再只困于作坊窖缸,转而落脚终端细碎日常。 以古法守住产品底蕴,以点滴深耕市场落地,穿越漫长岁月,守心与务实,便是老牌国货生生不息的底气。






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