有友食品究竟是如何实现这一突破的？

近日，我们有幸专访了有友食品的CIO田浩沛，深入探讨了这家老牌企业在渠道中的创新实践，以及如何通过数字化赋能渠道，支撑第二增长曲线。

统治货架30年的“国民级单品”

作为国内泡卤赛道的开创者，有友食品深耕行业二十余年，早已是家喻户晓的国民零食品牌。

最火的时候，在全国各地的超市、报刊亭甚至长途大巴上，随处可见那包红白包装的有友凤爪。在泡椒凤爪这个细分赛道，有友曾一度占据了全国近30%的市场份额。

如今，全行业都在喊难的存量时代，这家老牌企业不仅守住了泡椒凤爪的基本盘，更靠着山姆渠道每月稳定卖出3000万的脱骨鸭掌，完成了从“单品依赖”到“全渠道爆发”的惊艳转身。

在持续领跑泡卤赛道、推进品类多元进化的过程中，有友食品也将长远眼光布局渠道数字化升级，并由CIO田总主导推进落地。

有友CIO深度揭秘

数字化如何赋能“新渠道+新产品”战略

面对快速变化的市场环境和消费者需求，有友食品深知数字化转型的重要性。

有友食品CIO田总在采访中强调，公司正处于数字化转型与管理变革的关键时期，各业务部门对数字化有着强烈的内生需求，且公司高层对此高度重视。

这为有友食品的数字化战略实施奠定了坚实基础，也使其能够将数字化视为应对市场挑战、实现业绩持续增长的必然选择。

CIO的选型策略

构建敏捷高效的数字化底座

在选择数字化合作伙伴时，田总分享了有友食品的四大核心考量标准：行业贴合度、系统扩展性、应用成熟度、数据安全性。

他指出，快消品行业业务场景复杂多变，需要能够深度契合行业特性的解决方案。有友食品在评估市场上的多种解决方案后，最终选择了勤策。

田总表示，勤策系统凭借其高度贴合快消品行业使用习惯、强大的自定义能力，如增减字段、审批流调整，无需额外开发成本即可快速响应业务变化。

以及系统稳定性和高数据安全性，成为了有友食品数字化战略的理想支撑。

数字化实践，有友如何驱动业务增长

有友食品在日常运营中积极运用数字化工具，尤其在以下三大核心场景中，显著提升了业务效率和管理水平：

• 提升内部管理效率：

  有友食品通过数字化流程，实现了内部费用报销的自动化，使得财务流程更加透明化、规范化，为企业决策提供了准确的数据支持。

• 强化终端市场管理：

  面对全国性的销售网络和新渠道的拓展，有友食品需要确保终端市场的精细化管理。

  公司通过部署外勤拜访模块，赋能销售团队，通过标准化的拜访流程，将总部的管理意志有效下达到全国每一个终端，尤其在新渠道拓展中，确保了“规范管理、强化执行”的落地。

• 优化经销商协作效率：

  山姆等新渠道的爆发式增长，对订单处理速度和准确性提出了更高要求。

  有友食品通过引入经销商下单模块，优化了订单管理流程，提升了经销商协作效率，确保了山姆等新渠道的订单能够“闪电”响应，快速供货，有力支撑了业绩的快速增长。

BI智能报表赋能业务决策

从“经验”到“智能”

有友食品对数据价值的重视贯穿于其数字化战略之中。田总强调，公司积极利用BI智能报表，在数据分析模块，极大地帮助了业务人员进行自主数据分析。

这使得业务团队能够从传统的凭经验办事转变为“BI辅助数据决策”，通过对市场趋势、产品表现、渠道反馈等数据的深入洞察提升了市场决策的精准性和时效性，从而在激烈的快消品竞争中抢占先机。

未来，AI与有友食品的无限可能

对于近期大火的 AI Agent，田总的观点极其务实：“积极研究，审慎落地”。

他认为，快消行业的场景高度“非标”且琐碎——从货架陈列的像素级识别，到不同门店动销的微妙差异，这些复杂的业务场景，通用大模型很难一把抓。

因此，有友在技术布局上更倾向于选择那些深耕快消行业、有真实落地战绩的垂直类 AI。在田总看来，只有真正懂业务逻辑的 AI，才能在实际场景中转化为真正的管理效率。

有友食品34%的逆势增长，核心在于其产品力的厚积薄发，数字化真正的价值，是为这种爆发提供了确定性。

当品牌在山姆等新渠道迎来“高光时刻”时，数字化更像是支撑规模化扩张的骨架：它确保了总部的每一项决策，在穿越层层渠道后，依然能在终端动作不变形。

数字化解决不了“卖什么”，但能解决“怎么管”。 对于有友而言，这套体系的意义不在于创造了增长，而是在增长机遇来临时，确保组织能以最精细的颗粒度，稳稳接住这一波红利。